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市场细分案例与策略
市场细分案例及策略 ——小油漆厂如何选择细分市场?
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案例简介
英国有一家小油漆厂,访问了许多潜在消费者,调查他们的需要。
并对市场作了以下细分:本地市场的60%是一个较大的普及市场,对各种油漆产品都有潜在需求,但是本厂无力参与竞争。
还有40%的市场,现将其细分如下:
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市场细分
细分市场类型
市场特点
市场选择
1、家庭主妇群体
不懂室内装饰、要求质量好、油漆效果美观、希望油漆商提供设计。
竞争对手较多
2、油漆工助手群体
替住户进行室内装饰、顾客需要质量较好的油漆,他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆。
已养成购买习惯
3、老油漆技工群体
一向不买调好的油漆,只买颜料和油料自己调配。
难以进入
4、青年夫妇群体
对价格敏感、收入低、租公寓居住,他们购买油漆不求质量,只要比白粉刷浆稍好就行,但要价格便宜。(注:按照英国的习惯,公寓住户在一定时间内必须油漆住房,以保护房屋)
需求量大、进入壁垒小
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制定策略
4P
方式
产品
(Product)
经营少数不同颜色,大小不同包装的油漆。并根据目标顾客的喜爱,随时增加,改变或取消颜色品种和装罐大小。
价格
(Price)
保持单一低廉价格,不提供任何特价优惠,也不跟随其他厂家调整价格。
分销
(Place)
产品送抵目标顾客住处附近的每一家零售商店。目标市场范围内一旦出现新的商店,立即招徕经销本厂产品。
促销
(Promotion)
以“低价”、“满意的质量”为号召,以适应目标顾客的需求特点。定期变换商店布置和广告版本,创造新颖形象,并变换使用广告媒体.。
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总结
由于市场细分正确、目标市场选择恰当,市场营销策略较好的适应了目标顾客需求,虽然经营的是低档产品,该企业仍然获得了很大成功。
市场细分的主要依据是:消费者需求的差异性。
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