深入面谈的话术及技巧.ppt

专题时间 增员深入面谈技巧及话术 吸引流程 卡片攻势(吸引到公司） 法拉利跑车（吸引对事业平台的兴趣） 认不认同保险?（对商品有没有感觉） 分享我自己（手掌） 如何动之以情?我的STYLE…..小卡片 ①张小姐：（背景：大饭店专员）那天，感谢您热情的招待。让客人除了美食外，还享受到您专业化的服务，真是物超所值。您对保险的看法让我更加深对您的印象，保险，其实蛮辛苦的，也不是每个人都适合做的，只是，如果您的内心里有那么一丝追求事业的企图心；以及那么一丝不平衡，不平衡于付出与回馈间的不成比例；那么**，倒是可以提供您另一个视野——下回分解好吗？再次谢谢您，很高兴与您相识。敬祝：万事如意 **——2014年08月**日 ②小罗（背景：汽车业务员）我认识很多的汽车业务员，但没有一个像您这么执著与认真。其实，买一部车对您的助益，将远不及替您开另一扇窗子（事业）。我在想，您这种令我感动的精神，如果能够移到保险公司来一定能在此占有一席之地，我确信。 无论如何，有缘就是福气，朋友，就是我们无尽的宝藏，不是吗？希望能很快和您相聚，快乐畅谈！敬祝：业绩辉煌  **—2014-08-** ③陈小姐：（背景：某公司业务部，随机交换名片）那天有幸和您认识，真是非常开心，虽然只是短短的相谈数句，但是您名片上的“业务部”却让我惊讶不已，但我也可以了解，因为您的清爽秀丽，真诚亲切，胜任业务当之无愧！寄了一些资料给您，让您参考一下好的人才当然大家抢着要，问题是摆在那里对您最有利，不是吗？再约！敬祝：业绩辉煌  **——2014-08-** ④李先生：（背景：金融公司职员）真的，您有一个非常灿烂的笑容，这样的笑容，足以摧毁任何封闭的心灵。这样的笑照我们的内行话，是百万年薪的笑容。这样的笑容，蹲在内勤为人打工，未免太可惜了！当然，如果再加上一点点企图心，配合足以匹配我们打拼的制度，那么，截然不同的结果将会让您吃惊不已。不要忘了，我们都不再是千里马，被动的等待挖掘。反而要调整为伯乐的心态，主动的去追寻那匹千里马，而后， “马“上成功，不是吗？期待下次和您见面的时刻！和同样灿烂的笑容。敬祝：事事如意！ **——2014-08-** 吸引流程 卡片攻势(吸引到公司） 法拉利跑车（吸引对事业平台的兴趣） 认不认同保险?（对商品有没有感觉） 分享我自己（手掌） 法拉利跑车话术 小芳，你会开车吗？ 你听说过有一个车手叫舒马赫的嘛？如果今天让你和他比赛开车，你觉得你容易赢他吗？如果我告诉你一个方法，你肯定赢他，你相信吗？ 那就是，我给你一辆法拉利跑车，而给他一台拖拉机 所以，有时候你会发现一步车子的性能比一个人开车的技能还重要，一个人所处的环境比一个人的能力还重要！ 你会发现有时候，身边的一些人，他的能力不如你，智商学历也不如你高，但他为什么能比你取得更高的成就，过得比你更好？那是因为当他的生命中有法拉利跑车经过的时候，他抓住了。 所以，今天我要更你介绍的也许是你生命中的一部法拉利跑车，它就是最近带领很多人走向成功的保险业！ 吸引流程 卡片攻势(吸引到公司） 法拉利跑车（吸引对事业平台的兴趣） 认不认同保险?（对商品有没有感觉） 分享我自己（手掌） 不认同保险沟通 保险观念疏导，已经有社保 ——请问今天您出门的时候关了大门没有？ ——当然关门 ——社区有保安及楼栋门，拿为什么还需要关门 ——为了安全 ——关门时因为被小偷偷过了才决定要关的吗？ 没有被偷过，那为什么还要关门？ 你的保险观念很好，保险就是为了预防万一 社保——社区保安，有，但用处不大 保险观念疏导 ——如果明天报纸上登了一则广告，前去排队1000名的人，以后20年的社保不用交钱，请问你愿意去吗？ ——愿意 ——为什么？ 也就是说，你也觉得保险很好，只是不想花钱而已，你说是吗？ 所以保险如果不用钱，你想要吗？ 你想保险的好处是什么 吸引流程 卡片攻势(吸引到公司） 法拉利跑车（吸引对事业平台的兴趣） 认不认同保险?（对商品有没有感觉） 分享我自己（手掌） 增员观念 1、做业务好还是做行政好？ 2、辛苦比较好还是轻松比较好？ 观念话术 1、如果你要选择工作是行政还是销售？ 行政 2、为什么？ 稳定 3、你觉得行政工作哪部分是稳定的？ 工资 4、行政工作一般就是打电话、电脑、整理文件、接待客人，这个工作你会做，请问其他人会不会做？ 5、也就是说，行政工作被取代性比较高，你说是吗？ 6、而且，一般公司，使用年老行