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课程名称:劳动关系管理实训 教材：劳动关系实务操作（21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列） 中国人民大学出版社 孙立如 刘兰编著 绪论 一、课程性质、学习目标和重要性 二、授课方法:以学员自己动手实操为主, 讲练结合,角色扮演的方法 .三、授课内容 授课内容 　【第一章】员工入职与建立劳动关系管理 　【第二章】劳动关系的运行 　【第三章】劳务派遣管理 　【第四章】劳动标准管理 　【第五章】员工参与管理 　【第六章】员工沟通 　【第七章】纪律与冲突管理 　【第八章】劳动争议处理 四、 劳动关系管理职位描述 （一）职位概况 职位名称：劳动关系管理职位 职务名称：劳动关系管理员 职务代号：05-07 职务别名：劳动关系管理主办、劳动关系管理项目经理、劳动关系协调师 隶属关系：隶属于人力资源部经理 （二）主要业务职责 劳动合同管理： 集体协商与集体合同管理： 劳动规章制度建设： 劳资沟通与民主管理： 参与劳动争议的处理： （三）任职业务要求 1、业务知识要求 掌握基本理论 熟悉有关的劳动法规和政策 掌握劳动关系管理的业务流程 劳动关系的建立流程； 劳动关系的变更流程； 劳动关系的消灭流程； 劳动争议处理流程； 员工沟通的流程； 民主管理的流程。 2、业务能力要求 第一章 员工入职与建立 劳动关系管理 一、招聘录用 二、员工入职审查 三、制定劳动合同管理制度 四、拟定劳动合同 五、试用期管理 六、拟定专项协议 基本理论 劳动关系的含义 劳动关系的建立 劳动合同的概念和特征 劳动合同的订立 劳动合同的期限与试用期 劳动合同的内容 一、招聘录用 工作要点 招聘录用条件的体现方式 广告、岗位说明书、规章制度等。 招聘录用条件的内容 明确具体、不得有歧视、可操作等。 招聘录用条件的程序性要求 向员工明示。 发出录用通知书 案例一 录用通知书： 对用人单位约束 什么是录用通知书？ 很多用人单位招聘员工，通常都会向选中的求职人员发一份 录用通知书（接收函），表明用人单位愿意录用，并说明用人单位愿意提供的职位和待遇。 发出录用通知书 某公司经过对许某多次面试，决定聘请他担任部门经理。于是向他发出了一封录用通知书，决定聘请他担任部门经理，录用通知书还载明了职位、月薪、福利、入职日期等内容并要求他在一个月内答复。 许某接到录用通知书后立即表示同意，辞去了原来的工作，准备签约。 出 现 变 故 就在此时，公司接到举报，说许某在以前的工作中曾经向一些供应商索要回扣，公司经过查证，果然属实。这使公司非常震惊，决定不再录用许某。 可是，录用通知书已经发出，公司应当怎么办呢？ 公司设计的方案 方案一：书面通知许某，宣布录用通知书无效； 方案二：拒绝与许某签订劳动合同； 方案三：与许某签订劳动合同，但不让他担任部门经理，将职位降为普通职员，同时减少其劳动报酬； 方案四：与许某签订劳动合同，在合同中约定试用期，在试用期内，找个理由证明许某不符合录用条件，然后解除劳动合同。 请你对几种方案的可行性进行分析 公司最终采纳的方案 公司向许某摊牌； 公司表示愿意支付其一个月工资，双方不再签订劳动合同； 公司如果许某坚持要签订劳动合同，公司将与其签订期限为一个月的劳动合同。 最终，许某同意双方不再签订劳动合同。 本案给劳动关系管理人员的启示 启示一： 录用通知书是对用人单位的单方约束，在起草录用通知书时，为了避免不必要的风险，应为用人单位留有一定的余地。 启示二： 有了录用通知书也要签订劳动合同。在劳动合同签订后，用人单位可以选择让录用通知书失效，也可以选择让录用通知书作为合同附件继续有效。 如果存在录用通知书与劳动合同有不一致的情形的时候，用人单位必须终止录用通知书的法律效力。 二、入职审查 工作要点 对员工入职审查的内容 与劳动合同有关的信息是否真实； 当前劳动关系及社会保险情况； 是否有竞业限制协议； 身体健康状况； 是否在法定劳动年龄内； 特殊人员是否手续齐全。 入职审查的方式 入职背景调查； 员工填写入职申请表。 三、劳动合同制实施细则的制定(制定劳动合同管理制度) 工作要点 制定的原则 四、劳动合同书的拟定技能 （一）拟定劳动合同的基本操作 1、签订劳动合同的主体资格 用人单位的资格 劳动合同法适用范围内的用人单位 分支机构 劳动者的资格 不用签订劳动合同的 2、特殊人员的劳动合同签订 3、签订劳动合同的基本程序 草拟劳动合同文本 签发《签订劳动合同通知书》 双方协商 签字盖章 （二）劳动合同法定条款的设计 1、劳动合同期限的选择与设计 选择的原则 应考虑的因素 注意问题 2、工作内容和工作地点 写清哪些内容? 写到什么程度? 3、工作时间和休息休假 怎么表述? 4、劳动