汇丰银行在华展个人业务的比较竞争优势.pdfVIP

对外经济贸易大学 硕士学位论文 论文题目：汇丰银行在华开展个人业务的比较竞争优势 主题词：汇丰银行个人业务比较竞争优势 专 业：国际贸易学 研究方向：国际贸易实务 姓 名：张闻广 学 号：200320131110157 指导老师：石玉川教授 写作时间：2005．10_二2006．04 汇丰银行在华开展个人业务的比较竞争优势 摘 要 汇丰银行作为世界上最大的金融机构之一积极参与中国经济建设，相继开展 了各种银行业务，其中开展最为成功、盈利份额最大的业务当属个人银行业务。 各银行间个人业务领域的竞争主要体现在对客户的服务、投资产品的丌发这个两 方面。汇丰银行针对自身的特点，明确自己的目标客户，并对这些目标客户进行 细分，推出适合不同目标群体的投资工具及投资产品。 本文从汇丰银行自身角度出发，在对比其他国有银行的经营策略的基础上 阐述在个人业务上汇丰银行具有的比较竞争优势。 论文着重分析了汇丰银行的客户细分方法，及针对不同类型客户开发不同投 资产品的策略。论述主要采取归纳法，通过具体例子总结出它的内在优势和规律 由此逐渐归纳出论文所要展示的汇丰竞争优势的主要方面。同时在论文中将会适 当使用比较法。各银行开展个人业务时会使用相似的营销手段或管理方法。通过 把汇丰银行和其他银行进行比较，可以集中体现出相似营销或管理中汇丰银行的 比较竞争优势。 主题词：汇丰银行 个人业务 比较竞争优势 The ofHSBCPersonal CompetitiveAdvantages FinanceServiceinChina Abstract Asoneofthe financeinstitutesofthe and largest world，HSBC(TheHongKong been ineconomic ShanghaiBankingCorporationLtd．)hasactivelytakingpart of severalkindsof businessesinChina． China，and development opened banking these mostsuccessfulisPersonalFinanceService businesses，the Amongbanking all in Thecoreof inthefieldofPersonalFinanceService banks competition among Chinaisembodiedintwo andthe ofinvestment aspects，servicedevelopment dividedall clientsintodifferent decidedwho products．HSBCpotential