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客户新装增容用电办理指南尊敬的客户欢迎您来办理用电业务为使您全面了解我们的业务流程和服务措施请您阅读以下内容客户新装增容用电须备妥以下资料向供电企业提出申请友情提示可由我公司营业受理人员协助您填写用电申请书用电负荷情况统计表并履行为您提供信息宣传咨询服务的告知责任现场勘察受理用电申请后我公司承办人员在将在个工作日内与您联系共同对供电方案进行现场勘察形成共识意见并制定供电方案方案审批向客户提供供电方案的期限自受理客户用电申请之日起居民客户不超过个工作日其他低压供电客户不超过个工作日高压单电源供电客
客户新装、增容用电办理指南
尊敬的客户:
欢迎您来办理用电业务!为使您全面了解我们的业务流程和服务措施,请您阅读以下内容。
客户新装增容用电,须备妥以下资料向供电企业提出申请。
友情提示:
可由我公司营业受理人员协助您填写《用电申请书》、《用电负荷情况统计表》,并履行为您提供信息宣传、咨询服务的告知责任。
1)现场勘察
受理用电申请后,我公司承办人员在将在2个工作日内与您联系,共同对供电方案进行现场勘察,形成共识意见,并制定供电方案。
2)方案审批
向客户提供供电方案的期限,自受理客户用电申请之日起,居民客户不超过3个工作日,其他低压供电客户不超过8个工作日,高压单电源
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