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八大浪费(朱芳)中华讲师网
企业“八大浪费”(基础版) 导引目录 一、什么叫做“八大浪费?” 八大浪费是定义工厂在生产活动中,其浪费的含义与社会上通常所说的浪费有所区别,凡是超出增加产品价值所绝对必须的最少量的物料、设备、人力、场地和时间的部分都是浪费。因此,在生产活动中所讲的工厂的浪费归纳为八大种,分别是:不良、修理的浪费,过分加工的浪费,动作的浪费,搬运的浪费,库存的浪费,制造过多过早的浪费,等待的浪费和管理的浪费,简称为八大浪费。 在讨论管理定义前,我们先从管理的字面上理解: 管理:是管人理事,还是管事理人? 其实,道理就象我们研究“鸡”和“蛋” 不一定能说明白,也不一定必须说明白 管理大师对管理所下的定义 法约尔: 管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动,这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥、协调和控制。 孔茨: 管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。 小詹姆斯·唐纳利: 管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。 任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成: 即回答四个问题: 从大的方面讲,主要有两种: 管理不到位,造成执行的浪费 执行不到位,造成管理的浪费 (二)例举 听说霍英东有一次乘车时,一陶兜一个一元的硬币掉出来滚到车轮底下去了,于是他躬下身子去拣,司机见后赶紧把他扶起,爬到车下拣起来双手递给了他,霍英东接过后,随手掏出一张百元的纸币给了司机。为什么呢,霍英东说:一元钱不要了是个浪费,百元钱给了你,是你的休息报酬和对你的奖赏... 毛泽东同志,他终身家常便饭,睡硬板床,穿粗布衣,生活极为俭朴,一件睡衣居然补了73次、穿了20年。经济困难时期,他自己自动减薪、降低生活规范,不吃鱼肉、水果。上世纪60年代,有一次他召开会议到半夜还没有完毕,他留大家吃午饭,餐桌上一大盆肉丸熬白菜、几小碟咸菜,主食是烧饼。 伟人在节俭方面为国人做出了表率。 王永庆的故事 号称“车到山前必有路,有路必有丰田车”的日本丰田公司,在本钱管理上从一点一滴做起,劳保手套破了要一只一只的换,办公纸用了正面还要用背面,厕所的水箱里放一块砖用来节水。一个世界著名的跨国公司,节约认识竟如此激烈,令人赞赏。 (三)图例 兴家犹如针挑土,败家好似浪淘沙 勤俭永不穷,坐食山也空 成家子,粪如宝;败家子,钱如草 节约一分钱,等于生产一分钱(英国) 所谓不良、修理的浪费,指的是由于工厂内出现不良品,需要进行处置的时间、人力、物力上的浪费,以及由此造成的相关损失。这类浪费具体包括:材料的损失、不良品变成废品;设备、人员和工时的损失;额外的修复、鉴别、追加检查的损失;有时需要降价处理产品,或者由于耽误出货而导致工厂信誉的下降。 加工的浪费也叫过分加工的浪费,主要包含两层含义:第一是多余的加工和过分精确的加工,例如实际加工精度过高造成资源浪费;第二是需要多余的作业时间和辅助设备,还要增加生产用电、气压、油等能源的浪费,另外还增加了管理的工时。 动作的浪费现象在很多企业的生产线中都存在,常见的动作浪费主要有以下12种:两手空闲、单手空闲、作业动作突然停止、作业动作过大、左右手交换、步行过多、转身的角度太大,移动中变换“状态”、不明技巧、伸背动作、弯腰动作以及重复动作和不必要的动作等,这些动作的浪费造成了时间和体力上的不必要消耗。 从JIT的角度来看,搬运是一种不产生附加价值的动作,而不产生价值的工作都属于浪费。搬运的浪费具体表现为放置、堆积、移动、整列等动作浪费,由此而带来物品移动所需空间的浪费、时间的浪费和人力工具的占用等不良后果。 国内目前有不少企业管理者认为搬运是必要的,不是浪费。因此,很多人对搬运浪费视而不见,更谈不上去消灭它。也有一些企业利用传送带或机器搬运的方式来减少人工搬运,这种做法是花大钱来减少工人体力的消耗,实际上并没有排除搬运本身的浪费。 按照过去的管理理念,人们认为库存虽然是不好的东西,但却是必要的。JIT的观点认为,库存是没有必要的,甚至认为库存是万恶之源。由于库存很多,将故障、不良品、缺勤、点点停、计划有误、调整时间过长、品质不一致、能力不平衡等问题全部掩盖住了。 例如,有些企业生产线出现故障,造成停机、停线,但由于有库存而不至于断货,这样就将故障造成停机、停线的问题掩盖住了,耽误了故障的排除。如果降低库存,就能将上述问题彻底暴露于水平面,进而
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