案例教学的理论与应用.pptVIP

主要讲三个大问题： 一、案例的编写与开发 二、案例教学方式的应用 三、经典案例赏析 一、案例的编写与开发  （ 一）教学案例的概念 （ 二）案例故事的选择 （三）案例的五大要素 （四）案例文本编写规范 （五）案例编写的流程 （六）案例编写的误区 （ 七）案例编写中的问题 教学案例的功能与作用 教学案例是开展案例教学的主要工具。教学案例的目的就是“帮助学生培养一种理解问题的方式并且有助于一个组织的问题的解决。” 教师 案例 学生 教学案例的功能与作用 1、将学习者置身于复杂的现实生活中，使其体验政府实际运行中的各种压力和复杂性。 2、提高学习者在有限信息的基础 上进行决策的能力，提高他们分析复杂问题时的能力。 3、使学习者通过对现实素材的分析，更好的理解已有的行政理论。 4、使学习者积极介入教学过程，在教学的互动中开发学习者的潜能。 案例教学与传统教学比较 案例教学的优势：在师生互动的讨论过程中传授批判性思维；学生的主动性、参与性。 一个案例的基本内容 1、问题的陈述。说明行动者面临问题的性质。 2、行动者和案例的主要人物。 3、解决问题的环境，有利条件和限制因素。 4、决策或解决问题的方法，说明行动者如何决策、如何解决问题。 5、解决问题的效果和影响。 3、案例正文（经过与结果）—叙述故事 ，让一般读者了解事件的来龙去脉，提供数据信息，供读者进行分析。 （1）场景：时间、地点、原因。故事发生在何时、何地事件发生的原因是什么？ （2）争端、问题和难题。案例中角色遭遇的问题或难题是什么？ （3）机会与制约因素。什么限制了主角的行动，他们面临的机遇是什么？ （4）决策或行动。案例主角作出了何种决策，采取了何种行动。 （5）结果。行动最直接的结果是什么。 7、案例的经验和启示 （1）基于案例特色的经验总结，包括对案例本身行动的分析、点评； （2）对领导者有普遍意义的启示与借鉴。 （3）从专业化管理视角的分析。 （4）对教材理论观点的总结和概括。理论总结要比教材中的理论更清晰、更具体，也更便于学员在工作实践中应用。 哈佛案例教学的体系 案例教学体系— 把案例教学作为主要授课方式，形成一套完整的教学管理模式和教学支撑体系，包括： 1、案例开发和保护机制的良性机制； 2、完备的案例库和案例研究中心； 3、熟悉和掌握案例教学的教师队伍； 4、完善的案例教学评估体系 课堂的有序组织 ——案例教学的关键环节 案例教学的成功取决于学员充满活力的参与 1、对发言观点鲜明有创建的要及时表扬； 2、对发言长篇大论的要及时提醒； 3、对发言偏离方向的要马上引导； 4、对发言跟不上进度或超前的要立刻打住； 5、对试图垄断课堂的要巧妙表扬和安排工作。 至关重要！！！ 教师的角色 应当是： 案例讨论——主持人 归纳总结——发言人 群体互动——导演者 思想碰撞——催化剤 背景材料——信息库 不应当是： 讲演者 评论家 仲裁者 哈佛案例教学指导 1、介绍案例分析工具； 2、对案例中理论概念的解释； 3、请同学思考的题目； 4、案例背景介绍； 5、课堂提问； 6、教师总结； 7、案例的附录。 “三圈”的来历 哈佛大学肯尼迪政府学院资深教授马克·莫尔积10多年教学经验，提炼出政府管理理论与实践的三个核心概念“价值、能力和支持” 肯尼迪政府学院资深教授达奇将三概念以三圈表现，用于教学实践 20多年来经久不衰，广受欢迎。作为方法论统领高级管理者课程，成为公共管理领导人战略决策分析的框架 三个核心概念的定义 能力：包括人力、财力、技术、权威、知识、基础设施等所需的物质和智力资源 支持：指某项计划或举措或能否获得相关的组织和人员的支持 价值：指某项计划或举措能否创造公共价值 价值圈是“三圈”的灵魂，像“一只看不见的手”掌控着公共事务的方向  价值圈与能力圈：“不要只读我的演讲稿，要读我的预算”。资源永远是有限的  价值圈与支持圈：