（2017年电大）2017电大管理心理学第一套试题及答案.docVIP

-第一套- -得分：85- 1.单项选择题 1 . 归因理论应遵循普遍性、连续性和___三个标准得分: 5 A. 特殊性 B. 复杂性 C. 专业性 D. 刻板性 2 . 一般遇到挫折后，个体会产生心理防御机制，主要有合理化作用，代替作用，压抑作用，否认作用，反向作用，___，抵消作用等得分: 5 A. 投射作用 B. 鼓舞作用 C. 愤怒反应 D. 强化作用 3 . 预防挫折的方法主要有：做好思想疏导工作，采取宽容态度，提高认识，分清是非，采用精神发泄法，___，进行心理咨询和心理治疗得分: 5 A. 情感鼓励 B. 调整目标 C. 竞赛激励 D. 改变引起挫折的环境 4 . 态度的心理结构包括认识、___以及意向三种成分得分: 5 A. 精神 B. 意志 C. 情感 D. 态度 5 . 群体的种类可以按照不同标准划分为：假设群体和实际群体；大型群体和小型群体；一般群体和参照群体；松散群体、联合群体和集体以及___得分: 5 A. 正式群体和非正式群体 B. 心理群体和实际群体 C. 党政群体和社会群体 D. 有组织群体和无组织群体 6 . 双向沟通的目的类型有___、调研型、交流型、疏导型、宣泄型。得分: 5 A. 传达型 B. 双向型 C. 处理型 D. 平等型 7 . 沟通网络有链式、圆周式、轮式、___、Y式沟通得分: 5 A. 单项式 B. 循环式 C. 开放式 D.