桥一芳企业文化精神.docVIP

桥一芳的专注与服务 桥一芳，是什么？首次听说的人们可能都一脸茫然，不甚明了，但在专营纱布的小圈子里，它可是一颗冉冉升起的新星，声名正炽。 桥一芳——专业纱布生产厂家，致力于纱布产品的生产与营销。前身是保定清苑县城一个名不见经传的个体纺织户，后借电子商务的东风，于2008年成功转型，成为正式公司，销售额一举冲破千万。那么到底是什么让这样一个家庭作坊式的企业取得了这样大的成就呢？这就要归功于桥一芳的专注精神和服务理念了。 作为一个纱布生产厂家，桥一芳始终没有忘记自己的方向和初衷，那就是做中国的纱布专家，并为客户提供物美价廉的纱布产品。正是由于这份专注，才使得桥一芳在正确的方向上，迈出坚实的步伐，最终在业内打开局面，提升知名度。高度的专业水准和稳妥的产品质量，可以说是桥一芳快速崛起的根本保证。 因为专注而始终如一。 桥一芳总经理李长河，就是用实际行动努力践行这句话的人。 李长河，河北保定清苑县人，家传三代经营纱布生意，九十年代后期，纱布市场逐渐饱和，许多工厂停产倒闭。桥一芳也未能幸免，勉为支撑。为寻出路，桥一芳老总以天命之年，学习电子商务。这在常人看来，是根本不可能的事。可李总硬是下定了决心，认准了电子商务这条路。不懂网络，险些受骗；不会打字，“一指禅”开路；没有亲友家人的支持，就自己咬牙硬挺。上论坛、进社区、写博客，向达人请教，和网友交流，学商务理论，践微机操作，线上线下，忙个不停。几年下来，他俨然已成为一位网商高手，博客浏览量突破10万，网络销售额近千万，濒临倒闭的家族企业起死回生！他，成功了！ 由专注而拼搏，由专注而激情迸发，这种开创者的始终如一的精神，已经深深融到了这个企业的血脉之中。公司旗下的诸多员工，在领导层的带领和影响下，也都践行和传承着这种精神。而面对这样激情而高效的团队，没有谁会轻怠。这正如百度CEO李彦宏所倡导的团队氛围：“鼓励狼性，淘汰小资；坚持不懈，直到成功。”其实，这也正是桥一芳企业对自己员工的要求。在工作和事业的这条路上，只有专注如一，才能持续地拼搏奋发，也唯有如此，才能获得最后的成功。 众所周知，桥一芳是个生产纱布的小企业。虽然纱布的生产，在整个行业内来说是个冷门，市场占有率低。但一旦冲向网络的平台，面向全国的市场，就打开了繁荣的大门。这时的桥一芳面对滚滚的订单，开始有些吃不消。为解决这一难题，桥一芳在继续立足于网络的前提上，调整了自己的生产经营策略，即“资源整合，统分灵活，内外兼修，大小通吃”。这样把线上和线下的销售、生产资源通通整合，真正地做到为我所用，得心应手。这种“公司+散户”的生产方式，可将生产力瞬间扩大，同时又不固定死板，能依订单量大小来吸纳、控制，真正做到大小单通吃，还可为将来的对外贸易发展打好基础、留有余地。这就是桥一芳的应变之道，紧随时代，灵活变通。唯如此，才能在未来激烈的企业竞争之中立于不败之地。正如，它在企业文化中所标榜的：“拥抱变化，与时俱进”。 除了专注如一之外，桥一芳品牌还强调发展“服务”的理念。 在桥一芳的文化观念中，服务客户是第一位的。没有客户的支持和存在，就没有企业的生存和发展，因此，开拓和维护新老客户，就成了桥一芳企业经营中的重中之重。这点明确地写在企业文化价值观的头条：“关注和满足客户需求，着力解决客户难题。”曾经有位上海的客户网定了桥一芳的纱布产品，但由于地址没弄清，造成取货困难。桥一芳得知这一问题，马上排查原因，在确定是自己的责任后，主动赔付客户损失，得到了客户的谅解和好评。同样的，一家贵州的公司在和桥一芳的贸易过程中，主动选择直接打款的方式结帐，原因就在于桥一芳的客户至上的服务理念。这种服务理念，延伸到外延就是企业的诚信经营，可以为企业带来良好的口碑和收益。这也是桥一芳今年来快速崛起的原因之一。 服务至上的理念不仅体现在对客户的需求和满意度上，还体现在对企业内部员工的管理上。 桥一芳倡导人性化管理，致力于打造一个家庭氛围式的团队。她在充分尊重每个人的基础上，引导、激发大家的积极性，为公司创收。在这里，你可以得到适合的岗位，获得相匹配的薪金，拥有足够大的发展空间。如果确是精英人才，能力突出，公司还可接受员工入股甚至可交由你打理一家分公司。所谓“心有多大，舞台就有多大”，桥一芳就是秉持着这样的用人理念，最大限度地实现着个人与集体的双赢。这正如桥一芳的总经理所说，桥一芳的文化中有着家国文化的影子，没有家哪有国，无有国又何谓家。同理，没有员工的辛勤付出，怎能有企业的长足发展，而离开了公司的掌控、运作，又何谈员工的福祉和利益呢？ 桥一芳，就是在这样的文化熏陶和观念管理下，逐渐走向成功和辉煌。