原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
1，我觉得您真的===特精神（特漂亮、特潇洒，年轻、特有型，气质）
2，您看上去好＝＝＝（眼熟，亲切/在**见过）
3，和您交流我感觉很美好！
（见面三句套近乎。见面三句马屁礼）
?
4，今天想了解什么产品呢？（而不是问：想“买”什么产品。）
5，您理想的产品大概是什么样子的？
6，选择一件XX产品，您对哪一方面最为重视呢？
（以上三句用来了解对方的需求。握手言欢）
7，根据您的情况来看，我真诚向您推荐这款产品……
8，这款产品最大的特点是……
9，这款产品可以带给您几大好处，第一是……；第二是……；第三是……
（以上三句用来进行产品介绍。）
?
10，自己喜欢最重要，现在就确定下来吧！
11，现在确定下来，是最好的机会……
12，不要犹豫了，我帮您写单！
（以上三句用来提升成交率。。）
?
13，恭喜您选择到一套最适合您的产品！
14，在使用过程中如果遇到什么问题，您可以随时打我们电话！ 我也会打电话了解您的使用情况的。
15，记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦！
（以上三句用来得到提升回顾率。）
影响专卖店业绩的普遍问题】
1． 上班精神状态不好，没有感染力——状态不好，什么都做不好！
2． 士气不高没激情——当一天和尚撞一天钟，再多顾客进来也抓不住几个！
3． 缺少亲和力——不能给顾客留下良好的第一印象，无法获取顾客的喜欢。
4． 不懂与顾客拉近距离——难以和顾客建立良好的关系和感情。
5． 不懂如何应对难缠的顾客——失去很多成交的良机。
6． 不懂如何有效介绍产品——顾客看不到产品的优势和亮点，觉得不值钱。
7． 不懂引导顾客的思维——跟着顾客后面走，被动介绍产品。
8． 不懂塑造产品价值——遇到顾客讨价还价就不知所措。
9． 不懂如何有效解除顾客的反对意见——习惯跟顾客争论，难以让顾客满意。
10．不懂如何把握成交机会和运用成交技巧——本该成交的顾客流失掉。
11．不懂如何挽留顾客——很多顾客逛一圈就走掉。
12．不懂如何跟踪顾客——走出去的顾客很少再回来。
?
【导购人员可以学习到如下技巧】
1. 如何快速建立信赖感，让顾客很喜欢听自己讲话；
2. 如何讲述自己品牌的优势，让顾客感觉产品非常与众不同；
3. 如何换一种方式介绍产品，让顾客一次又一次地心动；
4. 如何塑造产品的独特价值，让顾客嘴上说“贵”但心里说“值”；
5. 如何解除任何的反对意见，让顾客买的放心用的安心；
?
7. 如何做高回报的售后服务，让顾客主动大量转介绍；
8. 如何提高自己的综合素质，让自己有一种脱胎换骨的感觉；
9. 如何设立并达成销售目标，让公司的每一个成员充满斗志；
10.如何保持良好的工作状态，让顾客的购买欲望迅速增强；
11.如何用空闲时间销售产品，让自己的成交几率得到提升
文档评论（0）