（2017年电大）深圳电大-最新组织行为学期末考试复习资料(考试必备).docVIP

一、名词解释(每小题4分，共16分) 1．激励因素 2．领导 3．组织设计 4．工作生活质量 二、单项选择题(每小题1分，共10分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 5．面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( ) A．观察法 B．调查法 C．实验法 D．测验法 6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。 A．自我 B．本我 C．超我 D．忘我 7．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。 A．惩罚 B．正强化 C. 自然消退 D．消极强化 8．某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。 A．公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时 C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D．员工太挑剔 9．工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。 A．同质群体 B．异质群体 C．混合群体 D．简单群体 10．管理方格图中，最有效的领导方式有( )。 A．贫乏型 B．任务第一型 C．俱乐部型 D．团队式 11．“途径——目标”理论是( )提出的。 A．菲德勒 B．豪斯 C．布莱克 D．耶顿 12．不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。 A．简单一静态环境 B．复杂一静态环境 C．简单一动态环境 D．复杂一动态环境 13．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。 A．分工、竞争和反应性 B．竞争 C．反应性 D．协作 14．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的? A．社会功能 B．成员受益程度 C．对成员的控制方式 D．成员人数 ? 三、多项选择题(每小题2分。共10分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内) 15．组织行为学的研究方法包括( )。 A．调查法 B．面试法 C．实验法 D．个案研究法 E．观察法 16．当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有( )。 A．改变行为 B．改变态度 C．引进新的认知元素 D．不予理采 E．重新进行角色定位 17．过程型激励理论主要有哪几种?( ) A．赫兹伯格的双因素理论 B．弗罗姆的期望理论 C．麦克利兰的成就需要理论 D．亚当斯的公平理论 E．斯金纳的强化理论 18．人际关系的发展趋势是( )。 A．社会性增强，自然性减弱 B．自主性增强，依附性减弱 C．平等性增强，等级性减弱 D．开放性增强，封闭性减弱 E．合作性增强，分散性减弱 19．鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。 A．合作精神 B．决策能力 C．领导能力 D．