（2017年电大）电大人力资源管理考试总结.docVIP

单选 （工作规范）又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质特点技能以及工作背景灯方面要求的书面文件 （工作绩效的提高）是培训与开发的关键所在 （观察法）是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。 （结构工资制）较好地体现了工资的不同功能，反应了劳动的不同形态 （近因效应）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。 （就学人口）属于尚未开发的潜在的人力资源。 （头脑风暴）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。 （拓展训练）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神。 （压力式面试）是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。 （直线制）结构适合规模小，业务简单的企业 （资金分红）不属于福利项目。 （资历工资制）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，市劳动积累工资 比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行测试，这种方法适用于（技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测）。 编写工作规范的内容包括（有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述） 不属于劳动合同法定条款的是（保密条款） 采用（谈判工资制）工资制度容易出现同工不同酬的问题。 城镇企业职工基本养老保险制度实行（社会统筹与个人帐户相结合） 充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（动态性）原则。 从某一优点或缺陷触发去评价应聘者的其他方面，属于（晕轮效应） 当事人如对劳动争议仲裁委员会裁决不服的，收到裁决书（15日内）可向法院起诉。 对培训需求信息进行分析师，最重要的是确保信息的（准确性） 对生产人员的定额要求书绩效考核标准中的（绩效标准） 对新员工进行培训需求分析时，用（任务分析法）来决定其在工作中需要的各种技能 对于结构工资，应加强其中效益工资的比重，以加强效益工资的调节力度，这体现了薪酬管理中的（业绩优先）原则 对在职员工进行培训需求分析时，通常采用（绩效分析法）方法来评估在职员工的培训需求。 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（岗位规范） 高学历的高工资是（潜在劳动的反映） 工作分析包括五个主要阶段，而贯穿五个阶段的是（运行控制） 工作分析又叫（职位分析），是整个人力资源管理的基础 公平理论是由美国学者（亚当斯）提出的。 关键绩效指标法符合一种重要的管理原则，即（二八原则） 绩效管理的对象是组织中的（全体员工） 绩效管理的思想源于著名的（PDCA循环） 绩效管理的最终目标是为了（促进企业与员工的共同提高与发展） 较好地体现了工资的不同功能（结构工资制）反映了劳动的不同形态。 结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。”具有以上特点的组织结构类型是（直线职能型） 津贴分配的主要依据是（劳动者所处的环境和岗位条件的优劣） 劳动合同是（劳动者）与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 劳动者预告解除劳动合同，应当提前（30）天以书面形式通知用人单位 劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（公正原则） 马尔科夫分析法是一种常用的（内部人力资源供给预测）方法 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中（生理需要）为最基本的需要 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中（自我实现需要）为最高层次的需要。 某财务公司以前每天有700万应收款，单位对人员培训之后，下降到每天300万元，请问公司用（成功）指标进行效果评估 某公司财务部以前每天平均有万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此培训课程的效果进行评估的？（成果） 某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（时效性）的特点。 目标管理法是由美国管理学大师（德鲁克）提出的，认为：每一线工作都必须为达到总目标而展开。 培训课程设计的主要原则（符合成人学习者的认知规律） 培训需求信息收集的（观察法）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。 平衡积分卡从四个视角进行考核，其中（财务视角）是其他三方面的出发点和归宿 企业对新录用的员工进行的培训叫做（入职培训） 企业年金是指（由企业及其职工依据经济状况自主建立的一项养老保险制度） 企业为职工缴