2.3电子商务的应用(二)教案.doc

【课题】电子商务的应用（二） 【教材版本】 尚建成，中等职业学校电子商务专业教学用书——电子商务基础.北京：高等教育出版社，2004 【教学目标】 通过本节内容的学习，要求学生理解并掌握电子商务在旅游和广告业中的应用；理解电子政务的含义、核心、应用领域，了解电子政务的发展情况。 【教学重点、难点】 教学重点：电子商务在服务业中的运用；电子政务的含义和核心 教学难点：网络广告；电子政务的应用领域 【教学媒体及教学方法】 使用第2章第三节配套教学课件 综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。使用配套教学课件的举例、演示、讲授电子商务在服务业中的具体运用以及电子政务的发展情况，举例并组织学生讨论电子商务给各行业带来的便利，最后由教师引导学生进行归纳总结。 【课时安排】 90分钟 【教学建议】 本节内容中，服务业与学生生活密切相关，建议结合学生的生活实际多启发学生思考并组织学生讨论，电子政务对于学生来说更抽象一些，建议通过典型案例增强学生的感性认识。 【教学过程】 一、导入（5分钟） 复习上节内容：电子商务给流通业和金融业带来了哪些便利？学生思考回答。 联系实际引入： 如果你打算去一个陌生景点自助游，你会如何做好出游准备？引出本节学习内容——电子商务的应用。 二、新课讲授 （70分钟） 2.3　电子商务的应用 2.3.4　电子商务与服务行业（45分钟） 1.电子商务在旅游业中的应用 教师举例分析： “中国旅游电子商务系统”，有50于个网上节点，选择到各到城市进行旅游； “亚洲第一旅行系统”来自200多个国家的旅行信息，43000个旅行供应商和代理商； 欧美国家99年网上旅行80亿$，2000年155亿$, 01年180---250亿$.。 教师分析讲解：从某种意义上讲一个旅游电子商务系统就是把相关旅游服务机构的营业柜台延伸到Internet这一新型和极具开发潜力的市场中去。 一个完整的电子商务旅行系统包括： 信息查询服务 在线预定服务 客户服务 代理人服务 试一试：网上订机票、酒店和旅行社 学生讨论：网上订机票、酒店和旅行社有什么好处？ 2.电子商务在广告业中的应用 （1）网络广告的优越性 举例分析：耐克冠名了新浪的体育频道，双方联合，新浪体育频道上所打的广告基本是耐克的产品，安踏冠名搜狐，李宁冠名网易 学生讨论，师生共同分析，与传统广告进行比较： 覆盖面广 不受时间限制 方式灵活，互动性强 针对性强 制作简单，费用低廉 学生讨论：传统广告的费用需多少？ 教师对比分析：网络广告是传统的几十甚至几百分之一 （2） 网络广告实例 案例分析：美国制药业巨头Bristol—Myers公司 教师演示与学生举例相结合 2.3.5　电子政务的发展概况（25分钟） 教师分析讲解：目前发达国家纷纷提出了自己的“电子政务（电子政府）计划” 1.电子政务的现状 案例讨论：南海市的“电子政府” （1）电子政务的概念： 引导学生理解：政府机构利用信息化手段实现各类政府职能。 （2）电子政务的核心： 教师分析讲解：应用信息技术提高政府事务处理的信息流效率，改善政府组织和公共管理。 （3）电子商务的应用领域： 教师举例分析： 政务信息查询 公共政务办公 政府办公自动化。 2.国外电子政务的发展状况 教师举例引导学生思考： （1）美国几届总统关注电子商务： A 戈尔将电子政务作为其拉选票的筹码 B 克林顿出台了《政府纸张销除法案》，建立第一政府网站 C 布什将其作为美国9.11后经济复苏的重要手段，在电子政务上大量投入。 （2）加拿大后来居上 A 加拿大是全球联网率最高的国家； B 各国电子政务的排名：加拿大，新加坡，美国，澳大利亚 C评价标准：信息公开化，通信程度，政府网站的构成，用户的满意度 教师引导学生讨论： （3）欧盟不甘落后 A英国建立了以公众为中心的政府 B 法国平民也可以通过E－mail和总统通信； C 德国公布了“联邦在线2005计划”。 列表比较：美，加， 英电子政务的对比 表2-2 美，加， 英电子政务的对比 对比事项美国加拿大英国电子政务计划() 2001年1月开通加拿大门户网站 (canada.gc.ca) 2001年2月正式开通大不列颠在线 （.uk） 面向用户信息提供 提供高速搜索引擎访问，能够访问种类丰富的在线政府数据库 提供的信息尚不十分丰富 按主题分类提供大量信息 主要服务 报税表单为主 提供在线纳税业务 提供在线纳税为主 推进在线咨询服务 仅推出一个试验辅导区” 教师分析讲解：全球电子政务发展的比较 Accenture咨询公司以电子政府发展的成熟程度为序，对全球20多个国家和地区的调查结果（2000年） 教师归纳总结：电子政务在全球的发展来看，表现出这样一些特点：在政府