传统实体商铺与网络零售购物对比.ppt

传统实体商铺与网络零售购物优劣对比 —— 营销0901 古丽 刘春伶 营销0902 蒋艺 温小娟 尹梦薇 背景介绍 央视《新闻联播》栏目日前对中国电子商务进行报道，在“网购”这一新型消费形式的拉动下，我国在线销售市场迅速扩大。数据显示，今年上半年，我国网络购物交易额1034.6亿，同比增长94.8%，其中二季度增速是社会消费品零售总额增速的10倍多。全国通过电话购物、网上购物等在线方式完成的零售消费总额有可能超过百货店、便利店等实体店铺销售量。 传统实体商铺的优点 直观感受商品质量 售后服务保障 体会购物乐趣 传统实体商铺的缺点 流通环节多 价格利润薄 管理成本高 销售渠道单一 营销范围有限 网络零售的优点 方便快捷，节约购物时间，免除购物疲劳 运营成本低，节省顾客购物成本 种类多，信息量大，商品查找比较更直观 无营业面积与时间限制，服务的范围广 网络零售存在的问题 信誉度问题 银行卡网上支付问题 网络安全问题 配送问题 售后服务 新模式：实体店铺上网 网上店铺的高调开张对实体百货商场、超市的销售会不会形成强烈的冲击？ 答案是肯定的。 实体店铺经营与网络商铺各有优缺点，惟有将两者有效地结合起来，才能达到利益的最大化，才能适应时代发展的需求。 网络+实体，让网购更真实 消费者可以到实体商场看一看，做到心中有数，再看准机会网购，这种实体店看货，网上下单的购物模式，避免了很多问题，给非网民和相信眼见为实的消费者带来实实在在的低价格。 作为商家，为实体店扭转危机寻找出路，可以网络、实体双管齐下，两者兼备，既可以从两个渠道获得收入，而且可以满足不同消费习惯的人。