小时工培训2013夏.ppt

折扣期小时工培训 ONLY 课程大纲 课程大纲 了解基本货品信息 课程大纲 工作职责 卫生细节 提供简单服务 看货调货 课程大纲 行为标准 感谢您的宝贵时间！ * * BESTSELLER集团六大品牌之一，夏季主打产品连衣裙和牛仔裤 Only 品牌于1995年在丹麦创建；1996年ONLY来到中国，为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。ONLY的定位是15岁至35岁之间的都市女性；目前全国有1600余家店铺。上海店铺数量84家。 * ONLY三个产品线 TRUE：五角星标志，休闲风格 LOVE：爱心标志，女性甜美风格 EDGE：钻石标志，高贵大气风格 吊牌： 1、款号：教小时工看懂款号，知道找货时如何报哪几位给仓 2、面料： 3、洗涤保养： 4、价格：告诉小时工折扣期货品售价是吊牌价格的5折 牛仔裤： 1、裤型：ONLY常见裤型。告诉小时工如何从吊牌上获取裤型信息。 2、尺寸：牛仔裤腰部会有尺寸号码，教小时工如何帮助顾客找尺寸。 3、面料：棉+氨纶；棉+聚酯纤维；莱赛尔 连衣裙： 1、板型：ONLY常有H,A,Y,X型 2、细节：帷幔，褶皱，面料拼接，铆钉等 * 区域细节整理，货品码放 了解产品基础知识和基本的销售技巧 基本的服务 帮助客人寻找货品及相应的尺码 带领客人到试衣间 提供基本的专业知识 看货，调货 * 不忙时若小时工接到顾客后须妥善将顾客转交给店铺员工 * * * * * BESTSELLER集团六大品牌之一，夏季主打产品连衣裙和牛仔裤 Only 品牌于1995年在丹麦创建；1996年ONLY来到中国，为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。ONLY的定位是15岁至35岁之间的都市女性；目前全国有1600余家店铺。上海店铺数量84家。 * ONLY三个产品线 TRUE：五角星标志，休闲风格 LOVE：爱心标志，女性甜美风格 EDGE：钻石标志，高贵大气风格 吊牌： 1、款号：教小时工看懂款号，知道找货时如何报哪几位给仓 2、面料： 3、洗涤保养： 4、价格：告诉小时工折扣期货品售价是吊牌价格的5折 牛仔裤： 1、裤型：ONLY常见裤型。告诉小时工如何从吊牌上获取裤型信息。 2、尺寸：牛仔裤腰部会有尺寸号码，教小时工如何帮助顾客找尺寸。 3、面料：棉+氨纶；棉+聚酯纤维；莱赛尔 连衣裙： 1、板型：ONLY常有H,A,Y,X型 2、细节：帷幔，褶皱，面料拼接，铆钉等 * 区域细节整理，货品码放 了解产品基础知识和基本的销售技巧 基本的服务 帮助客人寻找货品及相应的尺码 带领客人到试衣间 提供基本的专业知识 看货，调货 * 不忙时若小时工接到顾客后须妥善将顾客转交给店铺员工 * * *