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* 2、接受者的障碍 从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素主要有四个方面： 1）信息译码不准确。 2）对信息的筛选。 3）对信息的承受力。 4）心理上的障碍。 5）过早地评价。 6）情绪。 * 3、沟通通道的障碍 沟通通道的问题也会影响到沟通的效果。沟通通道障碍主要有以下几个方面： 1）选择沟通媒介不当。 2）几种媒介相互冲突。 3）沟通渠道过长。 4）外部干扰。 * 有一个笑话说，主人请客吃饭，眼看约定的时间已过，只来了几个人，不禁焦急地说：“该来的没有来”，已到的几位客人一听，扭头就走了两位。主人意识到他们误解了他的话，又难过得说：“不该走的走了”，结果剩下的客人也都气乎乎地走了。 小看板 * 4、沟通障碍在日常管理中的表现 在企业日常的管理中，经常发生一些信息沟通上的障碍，这些障碍的产生都源于上述因素的影响，具体表现我们可以做以下罗列： 1）距离。 2）曲解。 3）语义。 4）缺乏信任。 5）不可接近性。 6）职责不明确。 7）个性不相容。 8）拒绝倾