【系统操作手册】高校自助打印服务系统用户操作手册.docVIP

自助打印服务系统 操 作 手 册 V2.0-1.0 2015-07 版权声明和保密须知 本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属所有，受到有关产权及版权法保护。任何单位和个人未经的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。 1 自助服务管理端 4 1.1自助服务 4 1.1.1配置服务终端 4 1.1.2打印项目设置 7 1.1.3监视项设置 11 1.1.4终端状态监控 12 1.1.5远程开关机 13 1.1.6认证地址设置 14 1.1.7学校管理员维护 15 1.1.8超时时间设置 16 1.1.9语音播报设置 17 1.1.10拍照设置 18 1.1.11皮肤设置 19 1.1.12墨盒信息维护 20 1.1.13系统参数设置 21 1.2预警管理 23 1.2.1预警启用设置 23 1.2.2预警规则设置 24 1.2.3消息发送管理 26 1.2.4消息发送查询 27 1.3委托打印 28 1.3.1委托打印申请 28 1.3.2受托信息查询 30 1.3.3委托打印查询 31 1.4数据中心 32 1.4.1数据连接配置 32 1.4.2同步方案配置 34 1.4.3同步频率设置 36 1.4.4手工同步 38 1.4.5同步日志查询 39 1.5批量打印 40 1.5.1打印权限 40 1.5.2 报表打印 41 1.6日志管理 45 1.6.1打印情况统计 45 1.6.2打印情况查询 46 1.6.3系统日志 47 1.6.4墨盒维护日志 48 1.7系统管理 49 1.7.1模块管理 49 1.7.2菜单管理 51 1.7.3用户管理 54 1.7.4缓存管理 56 2自助终端打印 57 2.1进入系统登录页面 57 2.2管理员登录 58 2.2.1管理员维护终端信息 59 2.3用户登录 62 2.3.1选择打印项目 63 2.3.2预览 63 2.3.3确认打印信息 64 2.3.4刷卡支付 66 2.3.5打印 66 2.3.6退出登录 68  自助服务管理端 1.1自助服务 1.1.1配置服务终端 使用角色 系统管理员、实施管理员、自助服务管理员 应用场景 用于配置终端设备的基本信息。 温馨提示：新增加的终端设备，若在此处不描述设备信息，则终端设备会出现“暂停服务”，并且通过终端应用程序连接服务器时，提示“无法连接服务器”。 操作说明 点击左侧【我的菜单】-【自助服务】-【配置服务终端】进入服务终端设置界面，如图下图所示。 图 1.11 在图1.1-2的界面点击按钮可以添加一个服务终端，如图1.1-2所示。 图 1.12 设置好服务终端的基本信息后，可以为该终端添加纸盒信息，如图1.1-3所示。点击 按钮可以在纸盒信息下添加一行空白区域，可以在里面填写纸盒信息然后保存就可以创建一个纸盒。如果需要修改可以直接在你所要修改的格子点击就会使得该行变成文本框进行编辑，点击保存按钮进行保存。 温馨提示： 纸盒信息中的“打印机名称”必须和终端设备配置的打印机驱动名称相同。“如zzfw#1”,并且名称区分大小写。 纸盒容量 标准参数： 富士施乐CP405d： 纸盒一：550张（70g） 附件：一个纸盒 550张。 富士施乐 P455d ： 纸盒一：550张（70g） 附件：三个纸盒 550张。 图 1.13 在选择了终端后点击标签墨盒更换记录维护可以对该打印机的墨盒进行维护，点击图中操作列中的编辑就可以进行修改。如图1.1-4和图1.1-5所示。 另在点击编辑后是没有可打印张数项的维护的，是因为可打印张数维护在【墨盒标准数据维护】模块才可以进行维护，在更换好墨盒之后，系统会自动将可打印张数设置成墨盒的标准可打印纸张数。 温馨提示 墨粉可打印纸张数： CP405d 墨粉筒（黑色） 7000页 墨粉筒（青色） 5000页 墨粉筒（品红色） 5000页 墨粉筒（黄色） 5000页 CP455d 墨粉筒（K） 7000页 图 1.14 图 1.15 在选择终端后点击对应打印项目可以看到如图1.1.-6所示的内容，每个纸盒都能对应一个或多个打印项目，打印项目在【打印项目设置】模块中配置。 图 1.16 1.1.2打印项目设置 使用角色 系统管理员、实施管理员、自助服务管理员 应用场景 可以对服务项目设置进行维护配置。 操作说明 【基本信息】点击左侧【我的菜单】-【自助服务】-【打印项目设置】进入服务项目设置界面，如图1.2-1所示。 图 1.21 【基本信息】点击如图1.2-2中的新增按钮可以新建项目，然后在右侧文本框内可以填写基本信息。 图 1.22 【基本信息