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  • 2017-06-29 发布于重庆
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企业文化征文

浅 谈 旅 游 酒 店 企 业 文 化 建 设 长航大酒店 王勤 冯吉 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。旅游酒店企业文化建设要以“服务”为核心价值观作为构建思路和构建模式。 一、旅游酒店企业文化构建思路 企业文化集中体现了企业的核心价值观和经营哲学理念,对企业的经营管理、员工的行为方式等方面起着潜移默化的重要作用。世界上大多数成功企业背后都有着独特、健康的企业文化作为支撑,企业文化已经逐渐成为现代企业竞争的焦点之一。 旅游酒店在旅游者出行中起着十分重要的作用,除向旅游者提供必要的食宿还集、娱乐等多种功能于一体,大大丰富了出行者的旅行生活。此外,旅游酒店在展示地域文化、树立地区形象方面发挥着重要的作用。因此,建立旅游酒店的企业文化显得十分重要。构建旅游酒店企业文化应充分考虑酒店企业的特殊性,牢牢抓住以下几个的关键点:首先,应确立旅游酒店企业文化的核心价值观其次,通过各种外显部分来传达、表现、强化企业文化的核心价值观最后,应认识到企业文化建设的长期性,为企业文化建设投注长期不懈的努力。 服务:旅游酒店企业文化的核心价值观 核心价值观是企业文化的灵魂,与一般企业相比,旅游酒店的特殊性突出地表现在它是服务型企业,

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