保修单位初稿概要1.docVIP

质量保修责任 1.1.保修期内，工程质量保修工作应遵循先处理问题后划分责任的原则,若两家保修单位相互推诿、扯皮，房修中心或物业服务中心（权限由物业项目经理承担，第三方又房修提供）有权直接启用第三方维修，产生的维修费用由两家单位均摊承担，相关费用加上15%的管理费从该单位的保修金中扣除。 1.2.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出维修方案，保修单位实施保修。 1.3.由于保修单位工程质量问题造成业主的一切损失，由保修单位负责赔偿；保修单位未按维修管理中心提供的标准化维修方案进行保修，或维修两次（含两次）以上仍然不能解决问题等原因，权责一:业主向房修管理中心提出索赔，由客服负责谈判后，房修管理中心知会保修单位，保修单位予以无条件承认；房修管理中心有权要求保修单位直接支付给业主，保修单位不按要求支付的，房修管理中心有权直接从保修单位的结算款或保修金中扣除；同时对重复出现的问题房修中心有权直接委派第三方公司进行维修，产生的相关维修费用外加15%的管理费用将从该单位的保修金中直接扣除。权责二：公共部位维修不当，物业服务中心向成本申请，由物业项目经理和地产成本判断后，物业服务中心知会维保单位，保修单位予以无条件承认；物业服务中心有权要求保修单位直接支付第三方核定