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第九章 设备的运行期管理 运行期管理: 从饭店设备投入运行开始,直到设备因经济、技术原因需要更新改造为止,这一时期的设备管理 目的: 以最经济的费用投入,发挥出其最高的综合效能。 一、 饭店设备运行期管理的指导思想 1)科学管理 首先管理,其次检修。 设备管理的关键: 经济管理、 信息管理、 人事心理管理、 计划管理、 决策控制等。 管理中心“物” →“人”。强调员工的主动性、责任心,。 2)全员参加 ①饭店服务员:管理的重要组成部分 直接使用者, 最(必须)了解设备, 向客人介绍使用方法,安全操作注意事项。 ②客人:管理的不可缺少的组成部分 被服务者, 亲身感受设备的完好和质量, 以投诉、建议或表扬的方式提出自己对设备管理的看法。 3)计划维修为主 计划维修为主,保持设备完好性能正常,避免突然损坏,重大故障,紧急抢修,或引起停业。保证饭店的正常运转 二、饭店设备的合理使用 正确、合理地使用设备的作用: 减轻磨损, 保持良好性能, 延长使用寿命。 合理使用设备应做好以下几方面工作。 1)保持完好状态 设备完好的标准: 性能良好、运行正常和能源消耗符合要求。 措施:落实管理的责任人。 为设备提供良好的工作环境。 加强日常维护保养和计划维修。 2)合理安排工作负荷 根据设备的性能、结构、使用范围、工作条件和能力(说明书要求),安排适合的工作任务和合理的工作负荷。 严禁违规和超负荷运转,避免意外事故,确保安全。 3) 建立使用规章制度 制定并完善设备使用的各项规章制度,将各项制度、规程、责任要落实到班组和个人,要做到定机、定人、定职责。 在其约束下,操作,管好、用好、保养好设备,完成工作任务。 4)加强运行操作的规范化管理 ①操作、使用人员“四懂四会”, 即懂性能、懂结构、懂原理、懂用途。 会使用、会维护保养、会检查、会排除故障。 ②特殊岗位持证上岗。 ③技术培训,技术考核制度, 提高员工的操作技术水平。 三 饭店设备的维护保养 维护保养的目的和作用: 保持设备正常运转(性能好。效率高), 减少故障及修理次数,保持完好常新, 延长设备的使用寿命。 维护保养的基本内容: 清洁、安全、整齐、润滑、防腐、保新。 (1)饭店设备三级保养制度 日常维护保养、一级保养、二级保养 1)设备的日常维护保养 日常维护是全部维护工作的基础。 它的特点是: ①经常化、制度化。包括班前、班后和运行中维护保养。 ②内容大部分在设备的外部。 ③进行日常维护保养的人员主要是操作工人。 日常维护保养的具体内容有: ①搞好清洁卫生; ②检查设备的润滑情况,定时、定点加 油; ③紧固易松动的螺丝和零部件; ④检查设备是否有漏油、漏气、漏电等 情况; ⑤检查各防护、安全保险装置及操纵机 构、变速机构是否灵敏可靠, ⑥检查零部件是否完整。 2)设备的一级保养 作用和目的:在使设备达到整齐、清洁、润滑和安全的基础上,减少设备的磨损,消除设备的隐患,排除一般故障,使设备处于正常技术状态。 一级保养的内容: ①对部分零部件进行拆卸清洗; ②除去设备表面斑迹和油污; ③检查调整润滑油路,保持畅通不漏; ④ 清洗附件和冷却(风冷、水冷)装置等。 ⑤部分配合间隙进行调整; 参加人员:以操作人员为主,维修人员为辅。 保养时间:每月或设备运行500小时后进行。 保养之后,填写保养记录,存入设备档案。 3)设备的二级保养 主要目的:延长设备的大修周期和使
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