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组织设计与职务分析 目录 管理的本质就是通过有序化的过程使稀缺的资源获得最大的效用，以及寻找系统的方法实现预期效率的过程。 人类文明的胜利归根结底是组织活动的胜利 制度创新是管理创新的基础、管理创新是技术创新的基础 不同对象，不同的组织形式，产生了不同的效率，组织变化主要原因部分来源于科学，而更多的是来源于思想观念的转变 系统的价值：地图演变史就是航海地理信息从零散到系统的组织过程，而一旦形成了系统就产生了巨大的价值 组织文化系统是组织活动的基础，将长期影响组织效率，而文化中的外化制度总要与内化规则高度和谐才有效用 美国作为现代企业管理的发源地，大致经历了五个发展阶段，主要的阶段标志都是因为对人的认识发生了根本性变化 人力资源管理体系的主要内容 期货经纪公司活动价值链 房地产公司价值链 品牌服装企业价值链及业务总流程 目录 控制与协调是相互依赖的两个方面，需要根据需要选择管理风格的倾向性 某期货经纪企业活动价值链 业务拓展、市场营销、研究开发直接决定公司的经营业绩，属于业务发展体系，可归入同一部门 交易管理、结算管理、技术支持直接服务于业务发展，保障经营业绩的实现，属于业务运作体系，可归入同一部门 财务、审计、合规经营、投资稽核体现对业务的核算与稽查，属于稽核体系，可以归入同一部门 行政事务、人力资源、法律事务属于后勤服务与总体管理体系，可以归入同一部门 按上述企业活动价值链