位朋友对罚款是不是相对有效的管理手段见解.doc
44位朋友对罚款是不是相对有效的管理手段见解
2013-07-01 职业餐饮网
?昨天共有44位朋友通过微信参加讨论,发表了见解
(互动交流,在交流中相互学习)
“都说想海底捞学习,学习什么啊拿客人当
?衣食父母吗?拿员工当孙子,还是那客人当人那员工不当人?为什么对员工的事莫不关心,对客人却是如同父母?员工的东西在上班时掉了却自认倒霉,谁让你不注意点,掉了活该,可是客人说把东西忘在店子上了,还给客人查监控,可是员工的事呢,你自认倒霉吧?天理何在,每天上十好几个小时每月才开两千五六,每天就是罚员工钱,今天背这个,明天背那个,背不来就是罚,可是奖的时候,富丽堂皇的说生意不好了,奖不起了,做得好应该,做的不好就认罚好了,为什么只把客人当人,为什么说的和做差那麽多,都说海底捞好,为什么海底捞每天都有质量事故,小到吃出刷锅的拉丝布丝,大到变质食品上桌,每天都说变质食品不上桌,可是每天还在重复,之前到的错误,出事就知道罚员工,领导没有错吗
?每天都开会,每天都说不要犯错可是同样的错误一直不断,就知道罚员工钱,员工不是人吗,员工挣钱容易是吗,只报喜不报忧,大事管不了小事都不愿管,罚员工在奖给员工,为什么公司不出资,都说海底捞好外边都好,做得不好就罚,还有没有天理.....”
--海底捞员工
话题发起者:
胖猪爸 (香港 大都会邮轮公司)
其实这个问题,我已经知道答案
答案很简单,当你还是一个服
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