内审员培训教程自编.doc
内审员培训教程
一、质量体系审核的可以分为3个阶段:
1)进行审核策划、编制年度审核计划、年度计划、实施计划(审核组成员、做审核准备、编制检查表、确定审核准则、审核时间等)。??? 策划不光是质量方面要进行策划,任何工作中首先都要进行策划。??? 2)实施现场审核:到各个部门去,按准备好的文件,实施现场审核,也就是现场的评价。??? 现场审核的目的:寻找符合与不符合标准的证据。不管是符合的还是不符合的,都要把有关过程的证据记录下来,如果不符合要开具不符合报告。??? 3)要有正式的审核报告(包括总体情况、分数情况、是否有效等)。证据要真实有效,对发现不符合的问题,最后还要采取纠正,并跟踪纠正措施的实施情况。
准备阶段
一、审核组的组成:
??? 由有资格的人员组成(通过培训,取得内审员的资格);??? 要任命一个审核组长(具有专业知识)。
??二、内审员的职责:
??? 1、按分布范围按审核计划、审核准则编制检查表(简单、实用、操作性强);??? 2、按要求到现场收集客观证据;??? 3、报告审核结果;??? 4、配合组长的工作;??? 5、验证纠正措施的有效性。
???三、组长的职责:
??? 1、文件的审查(整个)、外审:提审查意见;??? 2、资源的策划、编制审核计划(涉
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