勤智数码OneCenterIT运维自动化管理平台.doc.doc

勤智数码OneCenter IT运维自动化管理平台 应用背景 随着信息化建设的深入，无论是政府组织还是企事业单位，其正常运转都越来越依赖于IT设施。然而，伴随着业务和技术的发展，IT环境日趋复杂，IT设施规模不断扩大，业务变化日益频繁，IT运维工作面临着越来越大的压力。 设备数量增多，人工监控维护量巨大，无法全面和持续实时监控；运维人员花费大量精力重复检查、维护，人工操作效率低下，并且容易疏漏和出错。异构IT环境中各厂商、产品管理各自为政，形成信息孤岛，缺乏统一管理，出现问题无法准确定位，故障处理效率低下。 手工无法定期收集设备运行性能状况，不能对设备健康状态进行多维关联分析，识别潜在的性能瓶颈；经常是问题累积影响到业务正常运行时工程师才收到报警；业务部门对运维服务满意度很低。 业务快速变化导致设备经常发生变更，传统手工操作难以及时反映设备配置情况、使用情况和分布情况，无法为运维提供有效帮助。 缺乏自动的运维数据收集、统计分析报表，运维人员重复进行手工报表，效率低下，还无法保证数据的准确性。 异构系统软硬件种类繁多，网络、服务器、数据库、中间件，并且新技术、新产品不断出现；全面深入掌握这些产品和技术对运维人员专业水平要求很高，维护成本加大；一般人员又难以保证系统稳定运行，运维风险大。 产品概述： 随着信息化建设的深入，无论是政府组织还是企事业单位，其正常运转都越来越依赖于IT设施。