医院行业WLAN技术建议书.doc
医院行业无线覆盖解决方案
技术建议书
华为3com技术有限公司
2007年3月
目 录
1. 前言 3
1.1概述 3
1.2业务需求分析 3
1.3整体建网原则 4
2.1总体方案设计 6
2.1.1认证方式选择 6
2.1.2有线无线混合组网下的认证方案 9
2.1.3用户管理 9
2.1.4网管方案 10
2.1.5无线网络方案 11
3医院WLAN方案产品配置建议 17
3.1 CAMS 17
3.1.1 软件配置 17
3.1.2 硬件配置 17
3.1.3 可靠性设计措施 17
3.2 WLAN 产品 18
4 方案产品介绍 19
4.1 AP2750 19
4.2 无线局域网控制器WX4400/交换机WX1200 24
4.3 无线局域网网管系统WXM 32
4.4 CAMS系统 36
5.华为3Com公司售后保障体系以及用户认证培训体系 40
5.1两小时厂家上门服务 40
5.2服务组织结构 40
5.3服务及时性保障 42
5.4 服务有效性保障 43
5.4.1 7×24小时热线技术支持电话 43
5.4.2 区域技术支持平台 43
5.4.3 网上问题处理系统 43
5.4.4 完善的实验平台 44
5.4.5 高效快捷的备件系统 44
5.4.6 技术支持网站与技术支持论坛 44
5.4.7 完备的技术支持资料开发系统 45
5.4.8 健全的认证体
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