单元二汽车维修企业管理模式与企业管理创新课题一现代维修企业管理模式.doc.doc

教学环节 教师活动 学生活动 时间 课题一 现代维修企业管理模式 汽车维修企业管理模式：是指在汽车维修企业管理实践中，管理者根据企业价值观，组织、指挥、激励和控制员工的方式，以及企业管理系统化指导与控制方法的综合或者管理者领导风格和企业激励制度间的有机结合形态。 一、现代企业管理模式的内容 广义分类： 软性的理念 软件方面包括目标、信念、价值观和企业文化等 硬件的指标 包括技术、设备、方法、规章制度、组织机构和财务分析等 狭义分类： 经营理念和企业文化 经营理念和企业文化处于企业管理模式的核心地位 经营理念和企业文化渗透和影响企业管模式各个方面，决定企业行为模式和企业目标优化模式，以潜移默化二而又深刻的方式影响企业的系统选择和结构，调节企业管理模式运行机制的每个方面和环节。 领导体质和决策 领导体质和决策是企业为进行有效地决策活动二相应地设置的组织机构与组织关系，以 保证决策过程运行的制度和方法。 领导体质和决策对企业管理模式的影响，主要体现在目标的确定、目标的贯彻、目标的实施保证以及决策控制系统的建立等方面。 管理技术 管理技术是有效使用资源的手段或途径。 管理技术包括管理方法和管理章程，其管理方法是企业在整合资源过程中所使用的工具，直接涉及资源的有效配置。其管理章程规定三流（物流、资金和信息流）的流程、方向、路径和形式。 管理体制和管理规章 管理体制包括职能分工、信