89b7c66dc3679c1a87dcbbae59472967 - 北京理工大学珠海学院.docVIP

计算机学院云计算平台技术 1.1、系统整体满足高可用，可用性达到99.9%。 1.2、方案中需满足设备的相关参数要求，投标方提供安装服务，及后续原厂服务。 1.3、方案中涉及的磁盘阵列与服务器设备，要求提供原厂授权函、原厂服务说明函，在原厂登记是甲方北京理工大学珠海学院的名字，是最终的使用者。 服务要求 2.1、投标方须在珠海有专人提供至少三年7*24小时的免费现场硬件保修服务，后续服务计划及费用，须在投标文件中详细说明。 2.2、项目中的系统软件若有升级，投标方须及时提供免费软件升级服务。 2.3、投标方须提供维修响应时间、紧急抢修处理方案以及备件响应服务。 2.4、在验收后，若需要对项目进行调整改造、扩充时，投标方须免费提供技术支持。 2.5、在有效服务期内，投标方须指派具有专业认证工程师提供每年至少2次的定期上门巡检（包括软件及硬件），提供巡检记录。 三、各软硬件相关要求（加注 “★”号的条款为不可偏离项，对这些条款的不满足将导致废标。）