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公共导向识别系统中冗余信息设计摘要：公共导向识别系统是城市形象识别系统中的一个重要组成部分，是城市与人沟通的现代化手段之一。联合国有关机构在50年前就提出建立国际通用标准公共信息图形符号的提案。作为世界公共标志三大体系的欧盟、美国、日本等国家标准标志设计理念在实践中得到较充分应用。我国的相关研究才刚刚起步，理论和实践相对单薄。本文从“冗余信息”理论角度，结合中国城市发展现状，力图为我国公共导向识别系统建设提出一些有用的建议 关键词：环境艺术设计；城市形象；冗余信息；公共导向；识别系统 中图分类号：J50 文献标识码：A 文章编号：1003－9104(2011)05－0228－03 一、冗余信息的定义和概念 信息论是研究存在于通讯和控制系统中普遍存在着的信息传递的共同规律，以及如何提高各信息传输系统的有效性和可靠性的一门通讯理论。1948年传播学学者香农(或译申农)将信息理论运用于研究中，提出“信息”是用于消除不确定性的东西。这个定义舍弃了信息中的具体内容，而把信息仅仅看作是一个“抽象的量”。香农所提出的线性传播模式反映出信息是单向流动的，这一点也同以视觉为主要表达方式的信息导向的单向度传播方式一致。其中，影响消息传递的过程性因素有两个，一个是传播渠道的容量，渠道的容量越大，所能承载的信息越多，传达的效果就越好；另一个是噪音，噪音对信息的传达起到衰减和降低的作用。前者与信息传达效果成正比关系，后者成反比关系。为了保证意义被理解，达到理想的传播效果，传播者有必要给出比实际需要多得多的信息。这些信息往往都是“已知”或“可预计”的内容，即“冗余信息” “冗余信息”作为消息或讯息的一种伴生成分，主要表现为信息的重复和累加，从而使传播者的意图被准确传达，实现信息共享的目的。冗余信息与人的认知机制高度关联，人在接受信息总量一定的前提下，认知的快慢取决于必要信息和冗余信息的比例。在冗余信息理论看来，由于冗余信息是在以往信息储备即先验知识的基础传达的，因此冗余信息越多，人的反应速度就越快；相反必要信息的比例越大，人对信息的理解越慢。费斯克等学者认为，“冗余信息”的存在有助于进行精确编码和加强社会联系。在视觉表现上，赫伯特W?卡皮茨基认为“图示是一种图像符号，它反映所描绘的形象的特征，并通过抽象化的方法来获得符号的质量”。“通过联想与周围环境、色彩组合起来。表达与图示相关的信息。”因此，图形符号具有高度的冗余性，对信息传达至关重要。ISO－TYPE的创造者奥地利社会学家、政治经济学家奥托“文字产生细分、图像制造连接”，指出图形语言即象征符号在信息传播中的作用，图形在天然上具有连接和导引的作用，同时具有表达功能、理解功能和思考功能。冗余信息也在图形符号的导引和指示方面发挥着作用。例如：公共图形符号“请勿吸烟”标志往往采用燃烧的香烟形象上被覆盖有斜线的圆圈的形象，红色圆圈表示警示，红色斜线表示禁止。尽管NO SMOKING已经明确了在此场所内的人必须要遵循的事宜，但由英文字母“N”变形演化而来的圆，红色醒目，表示警戒的意思。其中红色和圆都属于冗余信息，它们和香烟的形状结合在一起，强化图片的强制力和视觉效果 二、公共导向标志与冗余信息 公共图形符号是人们在长期社会生活中逐渐沉淀和沿袭下来的共同认知的基础上形成的，具有直观、简明、易懂、易记的特征，便于信息的传递，设计者借用它向受众传达自身思维过程与结论，达到指导或是劝说的目的。借鉴理查里达的《寻找你的幸福城市》中提出的观点：“将幸福城市标准的地点金字塔模型设定为五层，第一层为机会，第二层为基本服务，第三层为领导层，第四城为价值观，第五层为审美。”城市的公共导向识别系统，是将一个城市的历史沉淀和文化精神(第四层面)，通过视觉化的表现――公共图形(第五层面)，实现解释、指示、导向和沟通的功能(第二层面)，并将一个城市的现状(第三层面的表象)与城市的未来(第一层面)有机地联系起来。因此，公共导向系统对于一个城市的发展至关重要。它能使外来访客或市民，能够便捷快速地到达目的地。可以说，越是开放发达的城市，以视觉为依托的公共导向系统越是发达，公共导向识别系统是一个城市国际接轨是否成功的重要标志 (一)公共图形符号与冗余信息 公共图形符号以图形为主要特征，传递某种信息的视觉符号，表示地图要素的空间位置及其质量和数量特征的特定图形记号或文字。它可以指导人们的行动，提醒人们注意或给以警告等。公共导向系统中的图形符号针对的是全体社会成员，并在每个使用环节中被多次重复消费，承载着关于城市功能结构的信息和城市的人文历史信息，给人们的工作和生活带来更多的便利，对于构建我国和谐文明社会是十分需要的。如道路交通标志、消防安全标志、公共信息标志等。它必须满足清晰度、理解度、明确