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医院信息化建设过程中体会及经验摘 要：医院信息化建设是医院向现代化管理迈进的必由之路，是医院在激烈的市场竞争中立于不败之地的强有力的保证！HIS系统在建设过程中，需要进行总体规划设计，确保实用性、可移植性、可扩展性，并制定相应的保障措施，设立长远发展建设目标 关键词：系统集成；移植性；扩展性；保障措施 1 前言 我院的信息化建设开始于2001年，并不断地进行着网络平台、硬件平台、软件平台的建设、更新和维护。我院的信息化建设使得医院管理更加科学、规范，大大提高了工作、管理效率和决策质量以及医疗、科研的水平；节约了大量人力、物力、财力；避免了手工操作的漏洞和弊端，减少了“跑冒滴漏”现象；方便了病人就医，提高了医护质量。在信息化建设过程中，我们有成功的经验，也有不合适的做法，本文介绍一下在医院信息化建设过程中的经验以及应该注意的问题 2 医院信息化建设中需要注意的几个问题 (1) 选择有实力、有信誉的系统集成公司 医院信息系统是一种管理信息系统，如果开发公司不熟悉医院的工作流程，不具备开发医院信息系统的经验和实践，必然造成软件反复修改，这样既耗费人力和时间，又影响系统的整体性能。此外，信息系统要随着管理制度和管理模式的变更而改变，某些流程和功能将需要修改，不能一劳永逸，因此系统集成公司，需提供长期的售后服务。选择系统集成公司需具备下述条件： ①有较强的技术实力，有专门从事医院信息系统开发的专业队伍 ②有医院信息系统建设的经验，有成熟的、已付诸使用的软件系统 ③有较好的经济实力和发展前景，保证公司能够长期存在 ④有良好的信誉，保证服务质量 (2) 与原有系统的衔接 在有效利用原有资源的同时，应注意数据的衔接和软件的衔接 (3) 系统扩展 在满足当前需求的同时，高起点定位，保证3-5年的先进性，还要保留今后5-10年的扩展空间，充分考虑内外需求，保留数据接口 (4) 网络、软硬件系统质量把关 ①进行充分细致的市场调研，了解各种软件、硬件产品的性能和价格，制定切实可行的招标方案，既要节约投资，又不能盲目降低价格，使产品的性能和质量得不到保障 ②在施工过程中要请网络质量监督部门进行施工监理，变事后监督为中间监督，以确保工程的整体质量。系统建设完毕，要请技术专家或权威机构进行测试、验收。这样能够对工程质量起到监督、促进和保障作用 ③整个信息系统的好坏，最终用户有绝对的发言权，要注意收集用户的反馈信息 (5) 系统安全问题 医院信息系统是一个综合信息系统，其中包括财务收支数据、病人的医疗信息等十分重要的数据。所以系统的安全性必须得到有效保证 ①提供系统级的安全机制，只有合法用户，才能进入系统，使用相应程序 ②提供数据库的安全机制，确保各部分数据只被合法用户使用；引入角色管理机制，确保用户无论通过任何途径只能访问对其授权的数据库 ③对于重要数据的更新，系统要记录修改人、修改时间，以便备查 ④购置安装硬件、软件防火墙以及杀毒软件 ⑤通过制定管理制度，加强网络管理，防止非法用户使用 3 医院信息化建设中的保障措施 为了保证系统建设的顺利实施，保证系统建设的质量以及实用性、安全性，需要制定以下保障措施： (1) 成立以医院主要领导挂帅的信息系统建设领导小组，协调各部门的关系，解决建设过程中遇到的困难；成立信息系统建设项目组，专门负责系统建设 (2) 通过多种方式在职工中宣传医院信息系统建设的目的、意义，提高职工对信息系统建设的认识和了解，降低建设过程中工作协调的难度 (3) 系统运行后，大量的网络、硬件、软件的维护工作由技术人员来进行，所以要加强对技术人员网络、数据库以及系统维护技能的培训。加强管理人员、操作人员培训，对系统的熟练使用和尽快应用有重要作用 (4) 在系统建设过程中逐步建立健全网络运行、信息考核、设备管理、系统安全保密、设备维护等方面的规章制度，确保系统安全高效运行 (5) 由于信息系统的建设是一项长期的工作任务，系统建设中的技术文档是非常宝贵的资料，对于系统的维护和今后的继续开发有着重要的意义 4 结束语 以上就是我院信息化建设中的几点经验总结和工作体会，并且经过几年来的建设和实际的使用，基本都达到了我们的使用和发展要求！在信息化的时代，信息建设的投入必然导致信息效益的产出，资源的共享、合理有效利用将成为主旋律，因此，信息化建设不断完善、发展也将与时俱进! 参考文献 [1]罗培,耿冠宏.浅谈医院信息化建设的问题以及对策.信息与电脑,2011(4). [2]冯梅,张继珍.浅谈医院信息化建设.中国科技信息,2011(11). [3]林利,蔡名利.医院信息化建设