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《科学管理原理》笔记【作者简介】弗雷德里克·泰勒，1856年生于美国费城。西方古典管理理论主要代表人物之一，科学管理运动的创始人，被公认为“科学管理之父”，也有人称他为“理性效率的大师”。泰勒的科学管理思想深深地扎根在一系列科学实验的基础上，使之成为一门真正的科学。弗雷德里克·泰勒于1856年出生在美国费城。年轻时，他先在液压机厂做学徒，之后加入一家钢铁公司，在那里开始奠定科学管理的理论基础。1898年，泰勒来到伯利恒钢铁公司，开始他著名的改革。1901年，他离开公司，进行无偿的咨询工作。在此期间，他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表，泰勒的影响日渐广泛，遍及全球。1915年，泰勒病逝，终年59岁。泰勒被全世界的管理学界尊称为“科学管理之父”。他是第一个认真研究劳动的人；第一个把管理当作一门科学的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。《科学管理原理》出版于1911年，标志着一个管理新时代的到来。至今，这本书仍然带给管理人无穷的启示，是不可不读的管理经典。【目录】总序推荐序前言第1章科学管理的基础第2章科学管理的原理译者后记泰勒小传总序我陪人练习驾车时曾深有体会地告诉驾驶者，开车的最高境界是用心，而不是动用身体，要把车当做你身体功能的一种延伸，使车与你融为一体，然后在你心神的智慧下，心到车到。推荐序泰勒管理思想的历史贡献“古典管理理论”的代表人物管理是一门新兴学科，始于人类社会的工业化进程，始于19世纪末20世纪初的工业企业管理实践。现代管理学思想的源头，史学家称“古典管理理论”，形成于20世纪最初的20年，代表人物有美国的泰勒（1856-1915）、法国的法约尔(1814-1925)和德国的韦伯（1864-1920）。工业社会的内在冲突古典管理理论的产生，有着历史的必然性，它与解决工业社会的内在冲突直接相联系。工业社会及其企业组织，首先遇到的麻烦就是，伴随着专业化分工、追求规模经济，以及自由竞争，毫无节制的自由竞争，使一些企业倒下，使另一些“百战余生”的企业变得更加疯狂；竞争不断升级，竞争升级不会因企业的不断倒闭而停止下来。效率工程师的管理实践亨利.汤的“利益分享计划”“利益分享计划”于1888年公诸于世，具体做法是，以合同方式明确规定，那些依赖职业劳工群体协同获取的利润，包括原材料的节约、机器设备的有效利用、作业计划的改善、工时的有效利用等，由公司、劳工和监工三个利益主体共同分享。具体分配比例是，50%归公司，30%~40%归员工，10%~20%归监工。哈尔西的“奖金提成计划”认为“利益分享计划”过于原则，失之宽泛，难以操作。应该集中精力，在“工时的有效利用”方面下功夫，导入“计件工资制”，刺激劳工群体有效利用工作时间，减少消极怠工的现象，减少停工待料或窝工的时间，减少作业时间的浪费，促进单位时间的产量，阻止企业利润的下降。泰勒“科学管理”的提出泰勒认为“资方”与“劳方”是两个不同的利益群体，资方索取的是“投资经营一个企业”的利润；劳方索取的是“补偿劳动力消耗”的工资报酬（劳资对立）。对资方来说，提高工资报酬意味着提高成本费用，威胁到企业再生产循环。对劳方来说，降低工资报酬意味着低估劳动力价值，威胁到劳动力再生产循环。劳资关系客观上是对立的，而且双方都有理由为自己的诉求辩护，所谓“二律背反”。对立的利益群体，其背后的价值立场必然对立。在劳方看来，企业老板或工厂主会尽可能地降低劳务费用的支出，降低工资支付率，以提高企业利润。在资方看来，劳工群体只关心自己能否持续提高工资报酬，并不关心企业利润的提高。无论企业挣钱与否，只要付出了劳动就要拿到工资报酬，而且希望不断提高工资。要想消除劳资对立，关键是如何保持工资支付率不变，以确保劳方的基本权益以及心理诉求。换言之，劳方认定自己的基本利益是，每生产出一件合格的产品，就必须按照确定的“工资支付率”得到付酬。在劳方看来，如果生产出来的产品越多，而每一件产品应付的工资报酬越低，即不断降低“工资支付率”，等于是在不断地低估劳动力的价值，使劳动力再生产的过程恶化，使自己的过度消耗得不到有效补偿。不能稳定工资支付率，就不可能获得职业劳工群体的支持。现在的问题是，如何维持既定的工资支付率呢？泰勒认为，既然劳工群体只关心劳动力的价值或劳动力的报酬，那么稳定计件工资“支付率”的关键是，在降低或维持劳动力消耗的基础上，提高单位时间的产量。换言之，如果把提高单位时间的产量，建立在“降低劳动消耗”的基础上，就能降低消耗、提高利润。泰勒认为，降低劳动消耗的关键是，在减少停工待料或窝工，减少浪费的基础上，导入科学研究的方法，改进方法，改进工具，改进作业条件，减少无效劳动，从而达到减少劳动消耗的目的。只要能够应用科学的方法，就能找到持续改进的机会，找到不断降低劳动消耗的机会