MIS-6e 第03章 管理信息系统三个理论来源.pptVIP

3.1 管理理论的回顾 3.2 信息理论的回顾 3.3 系统理论的回顾;从管理目标定义。罗宾斯（Robbins S. P.）：管理是通过他人既有效率（efficiency）又有效益（effectiveness）地完成活动的过程。 从管理功能定义。法国实业家亨利?法约尔(Henri Fayol)：管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制。 从管理角色定义。亨利?明茨伯格（Henry Mintzberg）：管理角色分为三类十种。 从管理技能定义。罗伯特(Robert L. Katz)：管理技能分为三种： 一是概念技能(conceptual skills)，二是技术技能(technical skills)，三是人际技能(human skills)。;综合的定义： 管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。; 管理是艺术,科学,还是技术? 管理是文科还是理科? 管理是定量还是定性? 管理是不是经济? ;3.1.3 主要管理科学家的论点;年份; 3.2 信息理论的回顾;数据和信息;信息的维度（补充） ;信息的价值;信息的性质;图3-3不同层次信息的属性比较;3.2.2 信息生命周期的各阶段;1. 信息的收