商品知识100问(主要是消法方面的).docx

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商品知识100问(主要是消法方面的)

单选题1.在下列选项中,说法不正确的是(A )。 A、麻纤维对碱敏感性高B、麻纤维的强度大于棉纤维 C、麻的导热性比棉好D、麻湿态时强力比干态大2、( A )代表推荐性标准。 A、GB/T B、FZ C、IWS D、FZ3、男衬衫领围的放松量一般为( B )。 A、1cm B、2cm C、3cm D、4cm4、下列选项中不属于里料作用是( D )。 A、保暖防风B、装饰遮盖C、衬托服装D、洗涤方便5、下列选项中,正确的是( C )。 A、一等品是指严重缺陷数≤0,重缺陷数≤0,轻缺陷数≤7 B、优等品是指严重缺陷数≤0,重缺陷数≤0,轻缺陷数≤4 C、一等品是指严重缺陷数=0,重缺陷数≤1,轻缺陷数≤3 D、合格品是指严重缺陷数≤0,重缺陷数≤1,轻缺陷数≤106.消费者在展销会、租赁柜台或者通过网络交易平台等购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,展销会结束、柜台租赁期满或者网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台的,( A)向展销会的举办者、柜台的出租者或者网络交易平台提供者要求赔偿。 A.可以 B.不可以 C.视情况而定 D.依据赔偿的金额 解析:第六章 争议的解决,第四十三条7、经营者侵犯消费者人格尊严时,应当承担的责任不包括以下( A )。 A 罚金 B 赔礼道歉 C 消除影响 D 恢复名誉 依据:第七章 法律责任,第49条8、消费者王某在购买商品后,发现商品存在问题时,下列说法正确的是哪项?( B ) A 王某只能向该商品生产者主张赔偿B 王某可以向该商品的销售者主张赔偿C 王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿D 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿 解析:见《消费者权益保护法》第 11 条和第40条。9、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?( D ) A.丙只能向乙索赔 B.丙只能向甲索赔 C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔 D.丙可向甲、乙中的一个索赔 解析:见《消费者权益保护法》第 40条第2款。该条规定: 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿,属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。10、新修订的《消费者权益保护法》于(D)实施。A、2013年10月25日 B、2013年1月1日C、2014年1月1日 D、2014年3月15日11、消费者为(B)消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。A、生产 B、生活 C、生产和生活 D、个人12、新修定的《消费者权益保护法》倡导(A)消费方式,反对浪费。A、文明、健康、节约资源和保护环境的B、文明、健康、节约资源的C、健康、节约资源和保护环境的D、文明、节约资源和保护环境的13、对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列哪一项不属于“三包”的规定。(D)A、包修 B、包换 C、包退 D、包赔14、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向(C)要求赔偿。A、生产者 B、广告发布者 C、经营者 D、生产者及广告发布者15、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行(C)A、行政监督 B、社会监督 C、舆论监督 D、司法监督16、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的(C)。A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍17、消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当到投诉之日起(A)个工作日内予以处理并告知消费者。A、七 B、五 C、十五 D、十18、消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自接受商品或者服务之日起(B)发现瑕疵的,发现争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。A、三个月 B、六个月 C、一年 D、两年19、在2013年新修订的《消费者权益保护法》中,下列选项中,当经营者(C),消费者可以依法按其所支付价款的

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