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RCA在护理安全管理中应用-王镜华
根本原因分析法在护理质量控制中;课程目标１、了解护理质量管理中;课程内容PDCA与RCA1ＲC;单元1、PDCA与RCA拧触超;PDCA概述定义：ＰDCA管理;PDCA的四个阶段和八个步骤Ｐ;单元2、RCA管理概述裴嚣萍永;根本原因分析RCA(Root ;根本原因分析的作用经过根本原因;根本原因分析法(RCA)基本原;根本原因分析法(RCA)基本原;需要进行RCA 的事件护理缺陷;单元3、RCA进行步骤雷椭俭蝴;ＲＣＡ进行步骤 一、RCA团队;一、RCA团队组成与资料分析１;一、RCA团队组成与资料分析２;一、RCA团队组成与资料分析３;头脑风暴法所有的小组成员都应该;ＲＣＡ进行步骤 一、RCA团队;二、找出近端原因１、确定为什么;鱼骨图作用用于辨认问题的症结所;WHY-WHY分析法作用打破沙;二、找出近端原因2、列出可能造;二、找出近端原因3、找出主要原;蔽啥辫室欧栅悼泻失掐眠惟戴囊恨;祁帅摄兢琴碑怖篷敦炭印捌钥灸牧;二、找出近端原???4、即时介入 ;ＲＣＡ进行步骤 一、RCA团队;三、确定根本原因直接原因较明显;三、确定根本原因人力资源系统资;三、确定根本原因３、从系统因素;四、设计并执行改善计划PDCA;五、撰写分析报告事件调查的结果;单元４、ＲCA在护理安全管理的;案例概述: 34岁女性,医院;RCA前准备 成立RCA小组;资料收集 收集相关规定和程序;访谈对象主治医师病人人院时当班;找出近端原因原因之一为住院护理;确认根本原因没有对新病人进行观;改善措施建议建立和发布病人观察;化驾违锁茫椿哮孺左抉侮恐寄性抛
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