对汽车制造企业推行的探讨.pdf

年第 期 科技管理研究 2004 I 2004 NO . I Science and TeclnOIOgy Management Researcl 文章编号： （ ） I000 - 7695 2004 0I - 0070 - 02 对汽车制造企业推行ISO/ TSI6949 的探讨 陈君宁，胡 婷 （华中科技大学 管理学院，湖北武汉 430074 ） 摘要：本文简述了汽车生产和相关服务组织的质量管理体系的最新标准———ISO/ TSI6949 对汽车制造企业 的重要作用和意义，针对汽车制造企业在推行ISO/ TSI6949 过程中的关键问题进行分析，同时对如何实施推行 这一标准提出了一些建议。 关键词：ISO/ TSI6949 ；质量管理体系；汽车制造企业 中图分类号：F273 . II G307 文献标识码：A ISO/ TSI6949 2nd质量管理体系，全名是 “质量管理体系 2 汽车制造企业推行 ISO/ TSI6949 过程中的重点 ———在汽车生产和相关服务组织中应用ISO 900I I 2000 的特 问题 殊要求”，简称ISO/ TSI6949 标准，是在统一美国@S9000 及 欧洲各国的汽车规格，实现全球通用的汽车领域规格的呼 为达到ISO/ TSI6949 标准的要求，企业要根据自身的实 声日益高涨的形势下，为减少汽车供应商不必要的资源浪 际情况，确立企业的质量方针和质量目标，按照企业实际 费和利于汽车公司全球采购战略的实施而出台的一种普及 运作成立过程小组，编制质量手册和相关程序文件以及为 汽车领域的新国际品质系统规格。 确保其过程有效策划、运行和得到控制所要求的其他文件， 并任命一名管理者代表，确保质量管理体系的建立、实施， I 汽车制造企业推行ISO/ TSI6949 的作用与意义 保持并持续改进其有效性，包括：I）识别质量管理体系所 作为一项综合性产业，汽车使用的安全性、排气污染 需要的过程和它们在组织中的应用；2 ）确定这些过程的顺 和能源消耗都涉及国家和社会各个方面的利益。而 ISO/ 序和相互作用；3）确定为确保这些过程有效运作和控制所 就是以 的 版及 、 、 需要的准则和方法； ）确保可以获得必要的资源和信息以 TSI6949 ISO900I I994 @S9000 VDA EA@F 4 和AVS@ 为基础形成的共同的汽车质量体系要求，它通过 支持这些过程的有效运行和监控；5 ）测量监控和分析这些 与顾客特殊要求相配合，规定了汽车供应链中的质量体系 过程； ）实施必要的措施以实现这些过程所计划的结果和 6 要求，是汽车工业全球化的产物，适用于整个汽车供应链。 持续改进。实施ISO/ TSI6949 将涉及到企业的生产、质管、 由于ISO/ TSI6949 的认证管理控制相当严谨，直接由国际汽 技术、市场、财务、管理等各个部门，贯穿从采购到生产、 车工作小组 （ ）认可认证机构、认证原则和认证计划， 销售、直至售后服务的全过程。对汽车制造企业来说，其 IATF 因此对企业品质体系的审核是非常严格的，获得的认证资