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广州生产力促进中心业务信息化综合服务平台(一期) 用户需求文档 广州生产力促进中心 二〇一七年四月  目 录 一、项目背景（*） 3 二、项目目标(*) 3 三、系统主要功能要求 3 3.1WEB门户 3 3.1.1用户注册 3 3.1.2用户登录 4 3.1.3用户管理 5 3.1.4科技查新 5 3.1.5培训报名 8 3.1.6创新帮 10 3.2微信门户 11 3.2.1用户登录 12 3.2.2科技查新 13 3.2.3培训报名 15 3.3管理后台 19 3.3.1科技查新 20 3.3.2培训管理 22 3.3.3创新帮 24 3.3.4满意度调查 25 3.3.5客户管理（CRM） 25 3.3.6短信管理 26 3.3.7系统管理 26 四、项目其他需求 26 4.1非功能需求 26 4.2时间进度要求 28 4.3文档要求 28 五、附件 28 5.1栏目设计 28 52平台架构图 30 一、项目背景 广州生产力促进中心（以下简称中心）作为国家级示范生产力促进中心，大力发展面向企业的科技服务，积极支持企业技术创新，已发展成为华南地区最具实力的综合性科技服务机构之一。 目前，中心在信息化方面已建有中心门户网站及微信订阅号等应用。IT资源方面，中心的各个业务系统（门户、科技资源公共服务平台、微信号、OA）分属不同时期独立建设，各自独立运行，业务数据繁杂且不统一