第四部分：日常管理.doc.doc

第二部分：日常管理 （难度Ⅰ级） 判断题： 1、开店后如果没有时间和精力打理店铺，可以将店铺转让给别人。 （ 否 ） □是 □ 否 2、淘宝社区中发帖可以随便发布店铺的广告信息。 （ 是 ） □是 □ 否 3、商品留言和店铺留言需要卖家回复以后才会在页面显示。 （ 是 ） □是 □ 否 4、定时发布功能可以帮助卖家选择浏览量较高的时段发布商品。 （ 是 ） □是 □ 否 5、买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。 （ 否 ） □是 □ 否 有时候交易双方会因为一些误会和争议给出了负面的评价，如果经过沟通和协商，达成一致，冰释前嫌，愿意将中差评修改为好评，可以不用求助于淘宝客服，自己就能轻松地修改评价。 6、等待处理的违规宝贝在投诉举报里面。 （ 否 ） □是 □ 否 卖家中心——宝贝管理——仓库中的宝贝——等待处理的违规宝贝 7、作为卖家得到的好评数量达到251-500个时，会显示出一颗蓝钻。 （ 是 ） □是 □ 否 8、规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。 （ 是 ） □是 □ 否 9、商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购。 （ 否 ） □是 □ 否 只有一口价和拍卖 10、商品名称最多30个汉字，55个字节。 （ 否 ） □是 □ 否 淘宝网商品名称的容量是30个汉字、60个字节 11、在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。 （ 否 ） □是 □ 否 要通过高级搜索 12、淘宝的商品描述字数是没有限制的。 （ 否 ） □是 □ 否 淘宝的商品描述容量是25000字节 13、普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。 （ 否 ） □是 □ 否 格式GIF或JPG、JPEGPNG的图片文件，文件大小80K以内，建议尺寸0 * 80像素。 14、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由卖家承担。 （ 是 ） □是 □ 否 15、淘宝有权删除任何有炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息。 （ 是 ） □是 □ 否 16、新店主在首次开店的前3个月会额外获得10个扶持性橱窗推荐位。 （ 是 ） □是 □ 否 17、淘宝网首页的便民服务区域可以快速进行手机充值服务。 （ 是 ） □是 □ 否 18、宝贝三要素是指商品的价格、规格、性能。 （ 否 ） □是 □ 否 标题、图片和描述 19、一个店铺可以不