红塔集团文化理念.doc.doc

红塔企业文化理念体系 企业精神——山高人为峰 受尊重的企业公民 我们对员工的使命：创造平台 我们对社会的使命：创造和谐 我们对客户的使命：创造满意 我们对国家的使命：创造财富 我们对环境的使命：创造绿色 国际跨越——红塔战略的目标 品牌强企——红塔战略的核心 实力固本——红塔战略的保障 效率提升效益 流程顺畅——高效管理的基础 机构精简——高效管理的关键 权责分明——高效管理的核心 人本成就卓越 团队合作——同心管理的基石 机制创新——同心管理的内在驱动力 员工成长——同心管理的目的 协同创造价值 工商协同——红塔与商业企业同心 组织协同——所属单位与集团同心 目标协同——员工与红塔同心 行为协同——员工与员工同心 同心管理 个人修养准则岗位工作准则客户服务准则同事合作准则执行的3R法则 正确地用人 做正确的事 正确地做事 团队的“三合”理念 合心——团队合作的基础 合力——团队效能的保证 合拍——团队和谐的关键 行动造就人企业精神——山高人为峰 “山高人为峰”寄托了红塔集团的价值追求和精神境界。它是红塔人艰苦奋斗、努力拼搏的历史见证，是红塔人以人为本、求真务实的的精神气度，更是红塔人超越自我、永攀高峰的行动宣言。 “山高人为峰”是红塔人追求的精神境界 “山高人为峰”体现了一种攀登精神，展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。“山高人为峰”是勇于拼搏的宏伟气魄，它激励我们艰苦奋斗、积极进取、迎难而上；“山高人为峰”是坚持不懈的执着精神，它激励我们持之以恒、永不放弃、坚持到底；“山高人为峰”是自我超越的远大理想，它激励我们勇于突破、不断超越、敢为天下先。全体红塔人都要在这一精神引领下，志存高远，脚踏实地，共创辉煌。 “山高人为峰”是集团价值观的集中体现 “山高人为峰”集中体现了集团的价值观——人本至上，务实为先，创新求远。它包含着三个层面的含义：对于社会而言，“山”是红塔集团，“人”是社会大众，无论红塔集团再高，都离不开社会环境的土壤，体现了积极回报社会的责任理念；对于消费者而言，“山”是红塔集团，“人”是消费者，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，消费者永远都在它之上，体现了以消费者为中心的经营宗旨；对于员工而言，“山”是红塔集团，“人”是红塔人，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，也是靠红塔人的努力得来的，体现了以人为本的管理思想。 “山高人为峰”是集团优良传统的传承创新 “山高人为峰”传承和创新了红塔集团的优良传统——“天下有玉烟，天外还有天”。“天下有玉烟”是红塔人追求的目标，更是红塔人自信豪迈的完美展现；“天外还有天”是红塔人永无止境的奋斗精神，更是红塔人谦虚谨慎的生动写照。“山高人为峰”传承了红塔人谦逊、自信、进取的优良传统，饱含了红塔集团人本、务实、创新的价值主张，鲜明地展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。 受尊重的企业公民 “受尊重的企业公民”是指在社会上享有盛誉和影响力，在地区就业、员工成长、经济发展、社会和谐、环境保护等方面成为行业典范。在实现企业愿景的过程中，红塔集团永远追求成为令人尊敬的名牌企业，以成熟的、负责任的企业形象赢得社会的认可，成为一个有爱心、有社会责任感的企业。 我们对员工的使命：创造平台 员工发展是红塔集团力量的源泉。我们努力为员工创造施展才华的空间和自我提高的机会，为员工创造优良的事业平台，通过各种手段为优秀人才提供发展通道。在企业成长壮大的进程中，让员工实现人生价值，充分享受事业成功和个性发展的乐趣，体验丰盛的人生。 我们对社会的使命：创造和谐 社会和谐是红塔集团健康发展的土壤。我们不仅要做到企业内部上下同心，互助友爱，和谐共生，更要把视线转向社会，承担更多的社会责任。我们讲究多奉献少索取，多建设少破坏，多合作少冲突，与各类利益相关者相生互惠，和谐共进，为经济发展与社会和谐做贡献。 我们对客户的使命：创造满意 客户满意是红塔集团生存和发展的关键。我们的客户包括消费者、分销商和合作伙伴，与客户共赢是我们开展一切经营活动的基础，我们不断改善产品品质，提升科技含量，努力做到从一粒烟种播种，到一根香烟燃烧成灰，每一个环节都倾注红塔集团特色的绿色概念，在成就客户的过程中实现自身的价值。 我们对国家的使命：创造财富 为国家创造财富是红塔集团的基本责任。我们视国家的利益高于一切，积极承担大型烟草企业的历史使命，注重短期利益与长期利益的平衡，经济效益和社会效益的平衡。通过持续稳健的经营，贡献利税，为国家提供理想的投资回报，使国有资产不断增值。 我们对环境的使命：创造绿色 自然环境是红塔集团赖以生存的基础。我们深切感恩大自然赐予的丰富资源，不仅要倡导绿色烟草，生产绿色产品，更要以实际行动保护自然环境，严格遵守国家标准，坚持清洁