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《薪酬管理》讲义第一章薪酬管理概述第一节薪酬的概念及功能一、与薪酬有关的几个重要概念(一)薪酬的内涵薪酬是指企业为获取员工的劳动而提供的回报或报酬。国内学者多认为，薪酬的概念具有狭义和广义之分。狭义的薪酬是指个人获得的以工资、奖金等金钱或物质形式支付的劳动回报。我国企业会计准则第9号《职工薪酬》将薪酬界定为企业为获得职工提供的服务而给予各种形式的报酬以及其他相关支出，具体包括：(1)职工工资、奖金、津贴和补贴；(2)职工福利费；(3)医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费和生育保险费等社会保险费；(4)住房公积金；(5)工会经费和职工教育经费；(6)非货币性福利；(7)因解除与职工的劳动关系给予的补偿；(8)其他与获得职工提供的服务相关的支出。广义的薪酬包括经济性报酬和非经济性报酬。其中，经济性报酬是指工资、奖金、福利待遇等货币薪酬；非经济性报酬是指非货币薪酬，是员工对企业以及工作本身的感受，如工作的挑战性、愉悦的环境、令人羡慕的社会地位、工作的便利性等。 (二)报酬的内涵报酬(Reward)是指员工为组织工作而获得的所有他认为有价值的东西。1．全部薪酬形式，包括直接现金收益和间接薪酬。直接现金收益包括基本工资、奖金、短期红利和长期激励；间接薪酬包括福利与服务，具体表现为劳动保护、服务、津贴以及休息时间；2．其他报酬形式，包括赞扬与地位、学习机会、雇佣安全和挑战性的工作等。 广义的薪酬与报酬概念在内涵上基本一致，仅存在微妙的差别：薪酬主要强调补偿或者赔偿的物或款，侧重于对员工劳动贡献的补偿，包括货币和实物形式；报酬侧重于奖赏、报答和致谢之意，包括感情方面的、知识方面的和财务方面的多种报酬形式。根据不同的标准，报酬可以做出如下分类(见图1—1)。 1．按照是否以金钱形式表现出来或能否以金钱衡量，可以将报酬分为经济性报酬和非经济性报酬。其中，经济性报酬又有直接经济性报酬和间接经济性报酬之别。前者主要体现为货币形式，后者主要体现为非货币形式。 2．按照报酬对员工所产生的激励源于内心强化，还是源于内部强化，可以将报酬分为内在报酬和外在报酬。图1报酬的构成 (三)关于薪酬与报酬的几点结论第一，与内在报酬相比，员工和企业倾向于外在报酬。第二，简单加薪并不能解决内在报酬不足所导致的矛盾。 第二，企业必须在外在报酬和内在报酬、经济性报酬和非经济性报酬之间保持某种微妙的平衡。第四，企业必须处理好直接经济报酬和间接经济报酬的比重。二、薪酬的构成 (一)基本工资基本工资是指职工在法定工作时间内完成工作任务或劳动定额时企业必须支付的基本劳动报酬。基本工资是最稳定的工资形式，只要员工在岗，就能持续获得基本工资。基本工资包括除奖金、加班加点工资以及特殊劳动补偿性津贴(如夜班津贴，高温、低温、有毒有害津贴，流动施工津贴等)外的一切工资报酬。按照基本工资的确定依据，基本工资主要包括： 1．岗位工资，又称职位工资，是指企业根据员工承担工作本身的重要性，对企业的价值、工作环境对员工的伤害程度以及对员工资格的要求所确定的基本工资； 2．技能工资，又称能力工资，是指企业根据自身需要的、员工拥有的完成工作的技能或能力所支付的基本工资； 3．资历工资，又称资力工资，是指企业根据员工服务年限的长短支付的基本工资。(二)可变工资可变工资主要是指与工作绩效直接挂钩的薪酬部分。可变工资包括： 1．激励工资，是指为激励员工的长期或短期行为所进行的一次性薪酬支付，如奖金等。激励工资主要面向未来，企业希望通过奖金等薪酬形式影响员工将来的行为，其付出是一次性的，随员工业绩波动而调整，对人力成本不会产生永久性影响。2．业绩工资，又称绩效加薪，是对员工过去工作行为和已取得成就的认可。业绩工资侧重于对员工过去业绩的认可，通常会加到基本工资中。 (三)员工福利 员工福利是指员工的间接报酬。员工福利有法定福利和自定福利之分。 1．法定福利。法定福利由法律规定，主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。法定福利的种类、水平由国家依法规定，强制实施。2．自定福利。自定福利是指在国家法定的基本福利之外，由企业自定的福利项目。三、薪酬的功能 薪酬的功能主要反映在国家、企业和员工三个方面，并具体呈现出价值判断、经济保障、激励强化、信号传递、成本控制、员工获取、绩效改善、战略支持、支持变革九种功能。 第二节 薪酬管理概述一、薪酬管理的内涵与主要内容 所谓薪酬管理是指一个组织针对员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。企业在薪酬管理过程中，必须围绕薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构以及薪酬管理政策等重要事项作出决策。 (一)薪酬水平决策薪酬水平是指企业各职位、各部门以及