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江苏联合职业技术学院 毕业论文 题目：旅行社电子商务发展模式分析 姓 名： 曹丹 学 号： 29 年 级： 1110 专 业： 电子商务 学生类别： 五年高职 指导教师： 李萍 办学单位： 南京中华中等专业学校 ? 2015年 5月14日 旅行社电子商务发展分析 【内容摘要】电子商务模式研究一直是旅行社企业电子商务研究的重点，结合我国企业现状，本论文发现在实际应用当中各种电子商务模式也层出不穷，如何在电子商务原模型上设计出适合我国旅行社企业的模式，是本文所探讨的。 本论文以我国旅行社企业为研究对象，概述的讲论了我国旅行社发展的背景环境和平台分析。以国内外旅游电子商务的发展与研究现状为背景来讨论旅行社企业发展电子商务的思路以及涉及电子商务运营模式。再根据以上的分析评测出我国旅行社电子商务现今发展的不足之处以及相应的解决方案。 【关 键 词】旅游电子商务 电子商务模式 电子商务平台  目 录 一、旅行社电子商务概述 ----------------------1 1、旅游电子商务 ------------------------------1 2、旅行社电子商务 ---------------------------1 二、旅行社电子商务环境分析 ---------------------2 三、旅行社电子商务平台分析------------------3 四、旅行社电子商务发展模式----------------------- 1、旅行社电子商务发展阶段 ------------------------3 2、旅行社电子商务现段分析------------------------4 3、旅行社电子商务发展模式分析 -------------------6 五、旅行社电子商务现今状况 --------------------------7 1、旅行社电子商务发展存在的问题---------------------8 2、旅行社电子商务发展存在问题的解决方式--------------9 六、结论------------------------------------------- 参考文献----------------------------------------------8 致谢词------------------------------------------------9 前言： 电子商务的快速发展超越了所有人的想象，深刻地改变了人们的日常生活，很对原来喜欢诳街的人都减少了逛街的时间和次数，传统的商业形态正面临着一场深刻的危机。同样，电子商务平台对旅行社的影响也日益凸显，各家电商平台都把门票作为入口，电商大战已经开始，一时间，曾经平静如水的旅游市场已经是烟硝弥漫、血雨腥风。阿里巴巴、百度已经腾讯公司也在旅游电子商务模式掀起了狂潮，旅游电子商务模式从来没有如此受到市场的关注。 伴随着电子商务蓬勃的发展，旅行社电子商务的研究也得到了一定的发展，其中，构建旅行社电子商务的发展模式，明确旅行社电子商务发的发展道路，避免发展过程中存在的问题和弯路，将成为研究的首要问题。 一 、旅行社电子商务概述 1 旅游电子商务 旅游电子商务是电子商务在旅游业这一特殊行业领域的应用 “旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性，即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进旅游企业内部业务流程，增进知识共享” “以网络为主体，以旅游信息库、电子商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系“ “旅游企业基于Internet提供的互联网技术，使用电脑计算技术、电子通信技术与企业购销系统联通而形成的一种新型的商业活动“ 旅游电子商务即利用互联网通信技术，实现旅游信息收集与整合、旅游业及其相关产业电子化运作和旅游目的地营销的活动，是一种先进的运营模式。 旅游电子商务吧、主要包括旅游信息网络宣传，旅游产品在线预订、支付以及旅企业业务流程的电子化、旅游目的地营销等。 2 旅游社电子商务 旅行社电子商务是指一整套的、基于互联网技术的、有着规范的业务流程的在线旅游中介服务，是指专业从事旅行中介服务的企业组织建立并实施一整套基于规范业务流程的，以先进的计算机技术、互联网技术及通信技术为基础的在线旅行服务模式体系。 这种服务模式的最大特点是在线、即时的为旅游者服务，在时间上体现出快捷和便利，因此被称为在线旅游服务模式（online travel serviceOTS）。 江苏联合职业技术学院