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礼仪在商务谈判中的作用 关键字：礼仪 商务谈判 作用 摘要：商务谈判作为商务活动的起点，对交易的成功发挥着重要作用。在国际贸易与经济高度发展的今天，对从事商务谈判的人来说，学习掌握其理论知识与技能策略是极其必要的。本文主要从商务礼仪在社会的重要性，阐述商务礼仪在谈判中的作用，以及在谈判中应如何加强对商务礼仪的学习，从而促进谈判的成功。纵观现全球各大企业的总体发展水平及发展趋势，凡在业绩上有重大突破的企业无不以培养员工素质作为首要课题，而那些发展迅速的新兴企业，也大都以员工的素质作为考察目标。 目录： 引言……………………………………………………………………… 一、礼仪和商务谈判的定义……………………………………………… 1、礼仪的定义………………………………………………………… 2、商务谈判的定义…………………………………………………… 二礼仪谈判的基本原则与重要………………………………………… 1、商务礼仪谈判的基本原则………………………………………… 2、商务礼仪的重要性………………………………………………… 三礼仪与谈判的的重要性分析………………………………………礼仪在谈判准备阶段的作用………………………………………… 礼仪在商务谈判中的作用…………………………………………… 1有利于建立合作关系……………………………………………… 2.有利于策略变通…………………………………………………… 3.创造良好氛围,拉近双方距离…………………………………… 4.塑造良好形象,推动交易成功…………………………………… 5.加深理解,促进友谊……………………………………………… 6.有利于提高商务人员的个人素质………………………………… 四、礼仪的应用促进企业谈判的………………………………… 1、谈判准备阶段的礼仪……………………………………………… 1.谈判时间的确定…………………………………………………… 2.谈判地点的确定…………………………………………………… 3.谈判人员的确定…………………………………………………… 4.谈判座次的确定…………………………………………………… 5.谈判程序的确定…………………………………………………… 谈判中谈判者的礼仪……………………………………………… 1.谈判者的举止……………………………………………………… 2.谈判者的谈吐……………………………………………………… 谈判后的签约仪式…………………………………………………… 结论………………………………………………………………………礼仪的应用促进企业谈判的