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秘书职业资格考前培训 主讲:符海玲培训课程安排 1、秘书职业资格考试鉴定重点及考试技巧。 2、机考考试注意事项及考试平台介绍 。 3、三级秘书实务题考点 4、答题策略 职业道德考试注意事项 录像题 实务操作题 秘 书 职 业 主 要 知 识 技 能 体 系 2.基本要求 （1）职业道德(看考试重点) 在其中的职业守则部分增加了秘书应该具备的7个意识。（承诺意识、客户意识、时限意识、精准意识、保密意识、权责意识、服务意识） （2）文书基础 这部分与2003年版标准相比，将公务文书相应地改为了应用文书，并将文种的辨析与拟写及拟写基础知识替换为了应用文书的要素与表达方式。 秘 书 职 业 主 要 知 识 技 能 体 系 （3）计算机应用基础 与2003版的标准相比，此部分名称改为计算机应用基础，在内容上也与时俱进，进行了更新，该部分中将分别介绍WindowsXP操作系统及Word2003、Excel2003和PowerPoint2003的使用，并将计算机网络常识调整为互联网应用基础。2003版标准中这部分中的办公室常用设备将放到工作要求中事务管理下的办公用品与设备的使用和管理中去介绍。 （4）沟通基础 该部分是此次标准修订中从原来工作要求中移出的内容，且不再分级别；其中的危机沟通与“办事”部分呼应，是秘书日常