积累系统资料_写好成果报告_QC小组活动成果发表资料编写要领_连载之二_.pdfVIP

年 第 期 2 0 1 2 · 6 质量译丛 Foreign Digest on Quality 积累系统资料，写好成果报告 ——QC小组活动成果发表资料编写要领 （连载之二） 编者按 次序重新排列，重点突出； 近期日本《QC小组》月刊专辑编委会（主任猪原正守）系统介绍了QC小组 （）将想要说明的问题以条文形 3 活动各阶段中的资料编写示例和要领。继上期“连载之一”，本期“连载之二”刊 式列出，加强条理性； 登QC小组活动中期共有三个环节的6个示例，即“现状调查环节”中的2个示例； （）将标题字体放大或套色，以 4 “因素分析环节”中的1个示例；以及“对策制定和实施环节”中的3个示例。 求醒目； （）将需要强调的内容改成粗 5 一、“现状调查环节”中的 个示例 品不合格现状，资料编写者不妨对一 体字，引起关注。 2 例 ：从一览表（数值表）到“帕 览表作如下几个方面的改进： 上述改进的结果则如下图所 1 （）将不合格件数较少的项目合 示。查看这样的资料，就很容易注 累托图” 1 （）在一览表的基础上稍加改进 并为“其他”类，以求问题集中而文字 意到存在的主要问题是什么，简单 1 的现状调查资料（见图 ） 简化； 而有效。进而，必要时还可对其中的 1 （）根据不合格件数的多少按 某些文字进行放大或加粗等调整， 假如以“降低产品不合格率”为 2 目的着手对其现状进行调查，作为调 查资料编写的一个例子，首先可以考 虑的是采用一览表形式。通过数据一 览表，可按“不合格品发生件数”的多 少从各种“不合格现象”中找出存在 的主要问题。由于一览表中所列项目 较多，为了突出问题重点，可将不合格 品发生件数最多的一项加以网状覆 盖等醒目标记。但是，仅以一览表形 式一下子很难看出其质量究竟差在哪 里，差到何种程度。再说，虽然表中 列出的都是问题较多的项目，但是要 逐一分辨并不容易，须仔细看才行。 为此，尚需要对一览表进行必要的加 工，例如通过对某一部分字体的大 小、粗细和颜色进行调整来凸显重要 性等等。 图 对表中文字进行字体、颜色及条理化处理一例 为了让读者更快更清楚地理解产 1 40 SHANGHAI QUALITY June 2012 年 第 期 2 0 1 2 ·