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精品课程 中国IT 职业教育领先品牌 全程面授 人才招聘中的“望闻问切” 人才招聘工作是人力资源工作中的重点。一般在规模比较小的公司里， 人才招聘工作可能是由公司总经理亲自负责或人力资源部经理负责;在规模比较 大的公司里可能是由专门的招聘专员或招聘经理负责;不管怎样，在公司里担当 此任务的人责任非常重大，如何把好这一关，为自己的公司找到合适的人，是我 们每一个人才招聘工作者都要解决的问题，在招聘工作中有什么样的方法可用且 较为有效呢? 人才招聘工作最基础的准则就是根据职位分析书，找到所需的合适人才， 以适应该岗位工作的需要。笔者在实际工作中总结出“望、闻、问、切”的方法 在人才招聘工作中还是较为有效的。 望，就是望其气色，观其外表。一个人的神态、举止、言谈能够反映一 个人的内心世界和性格;而作为公司各部门在安排人员的具体岗位时除了工作经 验和工作技能外，也要考虑员工的仪表、性格，一个自信心不强，性格内向的人 显然是不适合做市场营销工作的;而一个举止不雅、大大咧咧的人让她做公司前 台这个岗位也是不合适的。 闻，就是听其谈话，“愿闻其详”。一个招聘人员要善于倾听，要从听 中了解到应聘者传达给自己的信息;还要有引导的能力，要让应聘者把自己要说 的话说出来，让应聘者打开话匣子;我们的招聘人员要有耐心，一方面听其谈话， 听其逻辑层次和语言表达，看其细微的一些动作，一方面不时地紧跟问题，让应 聘者回答;但要记住，谈话的主动权掌握在自己手中，要适当地控制谈话的内容 和时间。 问，就是有目的地问。我们在闻的过程中，紧跟的问题要一个一个由浅 千锋教育 精品课程 中国IT 职业教育领先品牌 全程面授 入深，仔细询问，而且问题要提得张弛有度;我们的招聘人员要善于提问，要明 白自己每一个提问的目的，针对不同岗位提不同的问题。 切，就是切中主题，找准我们需要了解的关键地方。运用科学的测评方 法，如人事测评工具、结构化面试等对应聘者进行实际测试;对应聘者所提供的 资质证明进行细致入微的调查，对应聘者提供曾经工作的企业要通过一定的渠道 去了解情况，总之要有客观的材料证明应聘者所说和所写的真实性。 千锋教育