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- 2017-07-05 发布于北京
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* * * * * * * * * 针对准备阶段可能遇到的障碍提出相应的应对措施 问题 准备不足 员工转变 项目控制 高层支持 可能方面 方案、制度有些问题 经营环境变化 参与人员职责与角色没到位 对员工转变估计不足 缺少信任 士气下降(人员对于变革的积极态度) 指标及收集流程进度慢 缺少实施策略和规划 高层决策缓慢 详细描述 在实施前发现制度、方案存在细微不足 由于业务环境变化,造成影响 实施主导人员对自身角色职责没有认识清楚,无法进入状态 对制度过于乐观,没有真实了解和考虑员工转变难度 员工感觉罚多奖少,不知执行是否公平,考核会让自己受罚 周期长,没立即收效,感觉很复杂,要做更多付出 发现表单和收集流程需完善地方过还多 实施没有细致规划,推进人员忙而无序 制度审定、修订、运行调整 需要高层及时拍板,否则无法进入下一步骤 可能的解决方案 - 及时讨论,及时做出修订更改,向员工说明属试运行期间 预测后期状况,及时调整行动计划 加强项目及操作演练,对实施人员进行培训 调查员工心态,加强从员工利益角度的培训 领导承诺 研讨、沟通和结果公开 及时沟通实施动态 例会、汇报制度运行起来 予以协助,在过程中及时改进,并督促加以使用 制定计划并讨论 指供可选方案和意见 提醒高层决策时机 是否存在障碍 金辉模拟阶段实施计划 1周 2周 3周 4周 5周 21周 实施和推进 体系运作检验 观念转变促成 必要条件:高层的参与主持/委员会组织保证/培训时间 2006/5/09 大部分绩效指标及时提供,提交准确率90% 模拟工资条完成切换,完成率100% 指标、数据准备问题记录清楚 优秀 奖励 第一次 模拟考核 经过对指标收集、流程、表单改进,指标100%准确及时提供 考核分值在部门间和部门内呈正态分布 10:15:50:30 统计分析 结果公布 结果模拟兑现 部门模拟 考核 模拟结果评估 计录数据 准备问题 调整分析 调整 绩效提高培训 综合 分析 衡量指标 针对模拟实施过程中可能遇到的障碍提出相应的应对措施 问题 组织与人员技能 员工转变/文化 项目控制 高层支持 可能方面 现有人员的技能水平(包括基本技能和人力资源管理技能) 不能及时解决问题,引起员工疑惑 部分人员对于变革的否定 结果不满意 参与不足 考核计划时间无法保证 结果调整困难,影响判断 高层原则和表率 详细描述 对人力资源知识不够了解 参与人员对新系统流程的了解不够 试行时的出现具体问题,随时修订、解决的能力可能不够 有考核压力可能使目前表现一般的人员持消极态度 KPI指标没有设定实施的经验,实施起来才感觉不合适 员工认为是相关部门的事,没有积极投入 大部分员工工作量大,尤其是经理,没有太多的时间和精力投入到绩效考核中来 考核结果不够令人满意,可能对影响下步工作 需要高层明确态度,坚持原则 可能的解决方案 充分利用现有人员 模板化,进行提高效率的方法并实施 委员会集中起来讨论,发挥及时解决后给予答复 对员工发展和关心细节进行讲解 公开处理不配合的典型 合理调整 分析研究、沟通和解释 结果公开 设立配合奖项 模拟,加快新的激励机制的推行 先部门后员工,同时制定详细的实施及跟踪计划 事前准备,模板并在内部充分沟通细节 分析找出原因,加以解决 顾问参与 委员会提出方案 总经理签署 是否存在障碍 委员会存在的目的和意义 裁决和平衡 凝聚力量,推动变革 集中智慧,研究及及时解决问题 促进学习及培养综合型人才 与员工沟通渠道和促进公开的举措 项目组 绩效薪酬委员会 VS 项目实施保证—组织和人员(建议) 具体实施/内部沟通/培训 绩效: 组织/通知/协调 接受考核投诉 表单督促、数据整理 培训: 观念转变、培训课程准备、制度培训设计 绩效薪酬委员会 部门负责人 人力资源部 职责:规划和推动成果实施,保证员工绩效、激励机制发挥作用,引导和提高管理人员能力 1、研究绩效管理及其他工具在金辉应用,解决推行中问题 2、绩效指标监控,督促各层主管进行日常指导及绩效反馈。 3、负责考核结果的复核和调整 4、根据考核结果进行原因分析,对管理人员改进工作提供建议和帮助。 5、进行岗位薪酬标准核定;进行新岗位等级评估,确定岗位起薪标准。 6、参与年度管理人员评估,监督员工发展计划实施,提供绩效改进报告和管理能力提升方案。 项目职责: 参与项目推进,确保制度及项目计划执行 提高个人和部门绩效,指导下属改进绩效 加强对下属工作考核能力 职责: 负责本部门履行职责和完成任务 职责:
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