大学暑期社会实践报告概要1.docxVIP

摘要本文结合自己在新东方中学部的实践经历，叙述了实践内容，并着重运用所学的管理学相关知识分析在实践中遇到的各种现象，解决实践中出现的问题。最后总结了自己的实践收获，明确了今后的努力方向。关键词：领导者成员交换理论期望理论人际沟通序言为什么我不惜在期末复习期间，花费三个下午的宝贵时间去参加暑假实习助教的面试与培训？因为我的梦想是成为一名老师，因为我要面试的公司是俞敏洪先生执掌的新东方学校。我希望抓住这次实习机会，亲身体验站在接近老师的角度和学生交流沟通的感觉，亲身感受赫赫有名的新东方教育集团的企业氛围，从而初步感知进入社会参加工作的状况，发现自己还有哪些不足，并在日后弥补改进。在培训中了解到，新东方的校训是“追求卓越，挑战极限！从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！”，这则让人充满斗志积极进取的校训背后还有一段辛酸感人的创业故事，大约10年前，俞敏洪先生自己冒着寒风在街上艰难地发传单拉学生，而所租用的教室也不过是一个有些破旧的老房子，他的妈妈就兼职“后勤部长”，他也曾遭遇街上行人的冷眼，也曾经有过面对学生家长百般刁难的尴尬，更别提为招不到学生而着急得团团转，尽管如此，不论每次遭遇多么令人绝望的境况，他始终没有放弃寻找希望，始终坚信自己的道路，加倍地努力，如今，新东方已经形成了比较完善的8大部门：少儿部，中学部，国内考试部，国外考试部，综合能力部，市场部，教务部，后勤部，前5个部门分别针对不同需求的学生群体，后三个部门则分别负责教学前期，中期和后期的准备与辅助工作。“2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止2010年12月，新东方已在全国设立了41所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员近1200万人次。”[1]尽管已经取得了如此辉煌的战绩，俞敏洪先生又提出了新的更高的期望，希望建立一所大学，建成后将专门招收贫困大学生，“大庇天下寒士俱欢颜”！这正是校训“追求卓越，挑战极限”的体现。我所在的实习部门是中学部。有着新东方教育科技集团旗下的知名中学教育品牌“优能中学教育精品班”，专注于包括初、高中预科在内的中学教育，旨在为小学五年级到高中三年级的学生提供一流的全科学习培训，对于助教的基本要求是：“1,积极主动地解决在授课过程中出现的一切影响教学工作正常进行的事宜；2,积极应对在课外出现的，各种不利于新东方整体利益的突发事件；3,积极主动地解决在班级中出现的有可能影响教学工作正常进行的各类情况，如：学员的情绪变化、意外事故的发生等，助教要加强对学员深入有效的了解，要高度课程开始前的各项培训，每周分配的任务，课程进行中及结课后的总结等工作内容。4,熟练了解并掌握工作及培训具体内容。5,了解新东方的企业文化及创业历程，认同新东方不断创新求精的创业精神。6,具有尽职尽责和吃苦耐劳的工作精神。7,具有为学员健康成长和提高成绩努力的风险精神。8,对中学科目知识有扎实的基础，具备一定的英语口语基础。9,具有良好的沟通能力，能够主动接近学员、了解学员们的生活和学习情况。 10,有爱心，有耐心，有激情，有信心，勇于接受挑战。” [2]1、实践内容1.1实践工作安排概况经过助教长的安排和分配，我和我的搭档来到了位于昌平区的北京科技职业技术学院校区，所带的第一期夏令营班级是高一英语预科班，班级类型是住宿班，工作时间是7月10日到7月22日。1.2具体实践流程与工作内容第一天：帮助助教长搬运物资，分配物资。第二天：白天按照上级安排在各自负责的地点指引夏令营新生报到注册，为新生家长答疑。晚上配合班主任将自己所负责的学生带入指定班级，进行开班介绍：助教自我介绍，简要描述十天生活，按要求收集学员各种信息，和学生打好交流基础，指导学生制作Name Card，让各位学生进行自我介绍，如果时间充足进行破冰游戏（由于当时班主任的介绍部分时间花费过多，所以我和我的搭档没有进行这个环节）。第三天：早晨9点带着学生一起上早读。早读内容由自己根据新东方提供的材料进行组织设计。9点50左右到指定地点接本班的授课教师到教室，主动和老师进行沟通（班级报到人数，男女比例，家乡，班级学员信息表），自我介绍，互留联系方式。10：10——12:10老师上课，我们助教随堂听课并做好笔记，维持课堂秩序，解决突发问题（设备故障，学生吵闹等）。下午2点到班，主持“精品课堂”环节，由自己设计课堂内容并讲解。15:10——17:10老师讲课，助教职责同上午。晚上6点带同学参加素质拓展活动，增进友谊。19：40——20:40老师讲课，助教职责同上午。下课后，参加每天的助教例会，反映问题，简述各班情况，助教长分配任务。例会结束后，上交材料：学员信息表，入营心得（1000字