个体决策和个体决策偏差.pptVIP

？？个体决策 决策是从一些可供选择的方案中选出一个特定方案的过程 你所认为的决策呢？ 个体决策 ►本质：选择 ►最优化决策：理性期望是依据 ►三种模式：■满意决策模式 ■前景理论的启发式决策模式 ■生态理性的启发式决策模式 ► 个体决策步骤 确定决策 必要性 确定决策 标准 分配决策 标准权重 找可行备选方案 评估备选方案 选择最佳方案 个体决策六步骤 ■期望状态＋实际情况→需要决策 ■确定决策标准 ■给所置“标准”设置权重 ■罗列备选方案，不加评估 ■标准衡量，寻找优缺点，批判性评判每一方案 ■选择最佳方案 理性决策 ►基本假设 ■人完全理性 ■信息完全，信息确定 ►理性决策=最优化决策(人应该如何做） 有限理性决策 客观环境有限 信息量有限 人感知能力有限 人记忆力有限 人信息加工能力有限 有限理性 ■接受不完美决策 ■走思维捷径， 小小游戏，笑笑有心理 一起玩么？ 嘿嘿 好 啊 简体画 结论（我的画画游戏） ►人的认知能力有限 ■人的感知能力有限 ■人的记忆能力有限 ■人的信息加工能力有限 ►记忆的错觉，信息的扭曲 ►自我信息添加，自我满意 满意决策 满意决策 ■满意决策追求满意而非决策最优化 ■有限理性，根据其中重要信息做决策 ■满意决策是对最优化决策简化 满意决策模式 确定决策需要 简化问题 设定足够令人满意准则 确定几个有限的备选方案 各方案与满意标准比较 满意与否 第一个，其他方案 前景理论的启发式决策 基本观点 框架效应 价值函数 权重函数 基本观点 一，框架效应：一个问题会有不同的表征方式，影响 人们对问题知觉，判断和决策。 二，价值函数： 测一测 价值函数特征 ►以参照点划分收益与满足 ►收益区凸形，风险规避 损失区凹形，风险寻求 求测试，求测试，嘻嘻 权重函数 ►权重函数是决策函数 ►特点 ■不可能事件不会被选择 ■递增函数，随概率增大而增加 ■小概率事件给予较高权重 玩一玩吧 （二），前景理论的启发式 ►易得性启发 ►代表性启发 ■定义：个体与原先形成的关于总体的刻板映象是否一致的来进行判断和决策 ■特征：一致性原则，代表性越高的个体与总体的特征一致性越强。 定义：人们根据事物在知觉或记忆中获得的难易程度，判断其出现的概率和原因的现象 特征：人们在判断中给予一些易得的易记忆的信息以很高权重， 判断偏差 生动性影响 信息搜索范围影响 假定联系 代表性启发导致决策偏差 （1）忽视基础概率 （2）忽视样本大小 （3）误解偶然性 偏差 前景理论的基本角度 ►在期望理论的框架内，理性为个体决策标准 ►理性决策模式作为评价个体决策行为的标准 ►探讨最优效果，人类非理性评判 五，生态理性的启发式决策模式 包括 ►再认启发式：选择能够再认的选项作为策略 ►一个理由决策：决策建立在单一合理的理由上，即最少，最相近，最佳。 咱们做个实验吧 再认启发式实验 图中你所知道的所有省份？ 六，个体决策偏差 ■有限理性（认识） ■有限意志（情感，动机） ■有限利己 ■有限意思 ■有限道德 ■有限意思 有限理性 心理账户 沉没成本效应 事后诸葛亮（后见之明） 捐赠效应 有限意志 ►情感认知的冲突：多重自我 想要自我 应该自我 ►积极错觉效应： ■自我不实现的积极看法 ■不实现乐观 ■控制错觉 有限利己 不要只利己偶 偏离供求期望 最后通牒效应 关心他人效益 有限道德 沽名钓誉：夸大自己在合作中贡献 内群体互惠：认同帮助与自己相似的人 有限意思 不注意盲视，忽视无关因果 煮青蛙效应 我好可怜。。。 七，个体决策偏差的管理 ■换位思考 ■减少判断偏差 ■考虑局外人观点 ■理解别人