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如何打造一支高效的团队 要想做王者之道，就必须通过奋斗与努力才能顺利的成功，而获得的喜悦之心 王顺喜 2016.4 引 言 海尔张瑞敏曾说过：管理中国企业只能用中国式的管理模式。 海尔模式=日本管理+ 美国管理+ 中国传统文化中的管理精髓 团队意识 吃苦精神 个性舒展 创新竞争 团队 决定团队的整体效能 发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0 何为团队？ 团队？ 团=口+才， 队=耳+人 ， 团队=口+才+耳+人 口=沟通 才=知识 耳=聆听 人=重要因素 手机不赖，要是便 宜我也买个去。 老马，你这个挖法 有问题啊！ 跟你一样，我 最烦他。 还按摩，就会 拍马屁！ 老大手机还能看“艳照门” 老大，我给你按摩 晚上吃点 啥呢？ 老马，赶紧整 整完好打麻将。 喜唰唰！~ 你那些股票 怎么样了 一起整，一会 不就整完了吗？ 团队是一种介于群体 与个人之间的组织形 态。它是由两个或两 个以上的人组成，通 过团队成员间相互影 响、相互作用，在思 想上达成共识，在行 为上取长补短、紧密 合作、共同分担责任， 更重要的是，他们能 为一个共同的目标而 团结奋进，并致力于 实现最为优异的结果 团队与团队精神 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。 最具团队精神的动物？ 群体和团队的实例区分 下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? 　　△ 龙舟队　　△ 旅行团　　△ 足球队　 △ 饭店的宾客 团队形成的五个要素 1.目标 目标是团队存在的理由与价值，且这个目标是个人无法完成的。 2.人员 人是团队的核心要素决定因素。 3.定位 团队定位与个人定位。 4.职责职权 分工明确，责任到人。 5.计划 紧张有序，步步为营。 目标明确 有效的团队 是技能和经验的均衡组合 不能统一一个人的思想，但可以统一一个人的目标 30%的伙伴不会相信你，不要让你的伙伴为你干活，而要为你们的共同目标干活！ 团队在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易得多 团队的构成要素 人员 人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。 企 团队的构成要素 高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成，并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务，通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。 在《西游记》中，为什么一定是师徒四人去西天取经？少一个行不行？ 团队协作 案例：成功的团队协作 取经团队中成员的特点： 唐僧：其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力,无论遇到什么样的艰难险阻，还是金钱、美女的诱惑，他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 孙悟空：“业务能力”最强，也就是最有本事的人，（如果想做成事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自己。神通广大、极有能力，富有创新意识与开拓精神，敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、情绪化的人。 团队协作 案例：成功的团队协作 取经团队中成员的特点： 猪八戒：工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空，是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。贪色、嘴馋、懒惰，但脑袋灵光，脾气温和，总能为团队舒缓压力，带来乐趣，而且还是一个颇具人际交往技能的人(调节师 ) 。 沙和尚：业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。 勤勤恳恳、任劳任怨，忠诚、可靠，虽然没有孙悟空的本领，也不会像猪八戒一样甜言蜜语，但在取经途中始终挑着一副重担，挑担就是沙僧对团队目标最大的贡献，而且不可缺。 团队的构成要素 团队的定位 △ 团队的定位，团队在这个大家庭中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评