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第 3 章 研究設計與方法 3-1 研究方法 由不同的方法、目的等面向作為標準，研究可以分成許多不同的類型，在社 會科學領域中有關於研究分類的著作也相當豐富。本研究依據張劭勳教授在其著 作《研究方法》中所述，將研究設計依照不同的研究目的區分成「探索性研究」、 「描述性研究」、「相關性研究」、「發展性研究」、「因果關係研究」等五種。 在上述五種不同的研究設計中，探索性研究旨在提供描述或評估某一複雜現 象或問題，以熟悉該現象並獲得新穎觀點，或作為日後假設檢定的基礎。在適用 情境方面，探索性研究特別適用於缺乏前人的研究經驗、初次從事這一類問題研 究、不清楚他包含哪些變數、且又缺乏理論基礎的研究。 本研究旨在探討企業建構行銷通路的實務歷程，相較於過往著重在行銷通路 選擇策略或通路本身之研究而言，屬於較少被探討議題，也因此較偏向上述之探 索性研究。在研究方法上本研究採取「個案研究法」，透過深度訪談及實地參訪， 並輔以次級資料收集的方式來瞭解個案公司所處的內外在經營環境及其通路建 構歷程；其後並配合通路理論、動態能力、組織學習等理論加以分析，最後進行 命題發展並推導出結論及建議。 關於個案研究，張劭勳（民 90）在其《研究方法》一書中將之定義為「