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- 2017-08-19 发布于北京
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咨询的争议之一:跨国咨询公司为何水土不服? 咨询的争议之二:国内咨询公司的口碑为何不高? 咨询的争议之三: 咨询公司是不是“刀子”? 咨询的争议之四:老板的素质越来越高,咨询师的饭碗? 问题在企业当中, 答案也在企业当中。 咨询是企业的沟通成本 不要忽略企业的历史和现状 ——换一种欣赏的眼光看企业 管理咨询与雕塑 咨询就是实施? ——没有唯一正确的咨询方式 准确地界定问题 善于倾听 横向思维:避免争论 宽 容 凡事预则立,不预则废。—— Prepare —— planning 好的开始是成功的一半。 找准沟通的对象。 卖点在于客户的关注点。 没有最优的方案, 只有相对可行的方案。 不追求理想的显著效果, 追求比现在好一点。 把掌声留给客户 民营企业面临的挑战是双重的…… 中国企业的文化建设与西方企业是不同的…… 企业文化建设更像是一个证伪的过程…… 教育主管/老板比教育员工更重要 企业恪守承诺是企业文化建设的关键 信任比文化更重要…… 企业中最关键的是信任,而不是激励机制、管理风格和企业文化等…… 建立在信任基础上的管理,有足够坚实的基础承受和对付日常工作当中
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