告诉你怎样与人沟通.pptVIP

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  • 2017-08-19 发布于北京
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◇“有自己的想法是不是该真实表达?” ◇“面对冲突,是忍气吞声?还是奋起反击?还有好的选择吗?” ◇“与他人的心里疙瘩,到底该怎么处理?” ◇“有什么方法能和同学很好相处?” ◇“不满意老师,我该怎么样对他说?既有效果,自己也舒服?” ◇“同桌不喜欢多说话,那该怎么同他沟通呀?” ◇“妈妈总是对我说一些我不爱听的话,有什么好办法让她尊重我的感受呢?” 有效沟通 ----意义的传递和理解 有效表达自己 主动与人接触 接受跟自己不同的人 能妥善处理别人的不当言行 能够面对公众说话 有效的谈话技巧 良好的沟通技巧 良好沟通要考虑对方的个性和偏好: 攻击型 被动型 富于表达型 具体化 抽象化 沟通风格 思维方式 良好沟通的肢体语言 身体语言 手势 语音语调 倾听姿态 沟通技巧之身体语言篇 第一印象是至关重要的.任何首次会面的“前5秒钟”要比接下来的5分钟重要得多.因此,留心细节会使沟通效果大不相同.请注意衣着的整洁得体, 确保你的衣服和鞋子让人无可挑剔.在走出家门前,对镜子检查你的外表,以保证你的头发整齐. 建立良好的第一印象 沟通技巧之身体语言篇 紧张是正常的.如果运用身体语言,有意识地微笑,同时放松两臂,你会显得自信一些.讲话或倾听时,要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手.如果你感到紧张,慢慢地深呼吸以使自己放松. 克服紧张情绪 沟通技巧之身体语言篇 保

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